Eski Telefon Numarası Nedeniyle Sahibinden.com Hesabına Giriş Yapılamıyor

Yaklaşık 1 yıldır Sahibinden.com hesabıma giriş yapamıyorum. Hesabımda kayıtlı olan telefon numaram artık kullanmadığım eski numaram olduğu için, giriş yapmaya çalıştığımda SMS doğrulama kodu sürekli eski numarama gidiyor ve ben bu kodu alamadığım için hesabıma erişemiyorum.

E-posta adresim güncel ve aktif olarak kullandığım bir adres olmasına rağmen, sistemde iki aşamalı giriş olduğu için e-posta üzerinden de numara değişikliği yapamıyorum. Hesabımda kayıtlı e-posta adresim i**********@gmail.com, mevcut ve aktif olarak kullandığım telefon numaram ise şikayetimin görülmesi halinde detaylı olarak paylaşılmasını onayladığım numaramdır.

Hem ilanlarım hem de geçmiş bilgilerim bu hesapta olduğu için hesabıma tekrar erişebilmek adına eski numaramın kaldırılarak, yeni telefon numaramın sisteme tanımlanmasını rica ediyorum. Konuyla ilgili tarafıma e-posta veya telefon yoluyla dönüş yapılarak hesabımın tekrar erişime açılmasını talep ediyorum.