Sahibinden Mail Adresi Müşteri Hizmetleri

Yaklaşık 2022 yılından beri sahibinden.com’a Apple kimliğim olan ssnymfrks5@***** üzerinden giriş yapıyorum. Bu hesabım Türkiye Cumhuriyeti e-Devlet sistemi üzerinden yetkilendirilmiş durumda ve hesabıma tanımlı bir telefon numaram da bulunuyor. Platformu aktif olarak kullanıyor, ilanlarımı da ücret...

Uzun süredir Sahibinden.com’da ilan vermek istiyorum ancak geçmişte kullandığım hesabımı hatırlamadığım için işlem yapamıyorum. 2022 yılından beri bu sorun devam ediyor. Hesabımın şifresini ya da özel bir bilgisini istemiyor, sadece e‑devletime kayıtlı olan mail adresim üzerinden hangi hesabın bana ...

Sahibinden.com uygulamasında yıllardır kullandığım hesabıma artık giriş yapamıyorum. Eski telefon numaram artık bende olmadığı için sisteme giremiyorum ve hesabımda kayıtlı, sürekli kullandığım mail adresimle de giriş yapmam mümkün olmuyor. Yaklaşık 6 aydır hesabıma erişemiyorum. Bu süre içinde müş...

Sahibinden Pro üzerinden ticari hesap açmak isterken, hatayı sahibinden.com bireysel girişi yaptım ve bu işlem sonucunda ticari hesabımda kullanmak istediğim d********@remaxparaf.com.tr mail adresim bireysel hesabımda kaydedildi. Bugün fark ettiğim bu hata sonrası bireysel hesabımı hemen kapattım. ...

Sahibinden.com üzerinden bireysel satıcılardan iki adet laptop satın aldım. Her iki ürün de bozuk çıktığı için iade ettim; ancak yapılan iadelerde, her bir ürün için 330 TL olmak üzere toplamda 660 TL “hizmet bedeli” adı altında kesinti yapıldı. İlk ürünün hoparlörü bozuktu ve ürün paketini şahitle...

Kendi evimi kiralık olarak ilana vermek için dün sahibinden.com'a girdim. 3 sene önce evimi Sahibinden.com üzerinden kiraya vermiştim. Bu nedenle eğer bu sefer para vermem gerekiyorsa vereyim diye bir hassasiyet gösterip önceden girdiğim üyelik ile girmek istedim. 3 yıl önceki ilanı açtığım üyelik h...

Yaklaşık 1 ay önce Sahibinden’e eşimin mail adresi üzerinden üye olmuştum, daha sonra bu hesabı kapattım. Ardından eşim kendi adına, kendi telefonu ve bilgileriyle aynı mail adresini kullanarak üyelik açmak istedi ancak sistem mail güvenliği gerekçesiyle izin vermedi. Müşteri hizmetleriyle defalarc...

Sahibinden.com’da daha önce mail ve şifre ile sorunsuz şekilde giriş yaptığım bireysel hesabıma, şu anda iki aşamalı doğrulama kodu nedeniyle erişemiyorum. Doğrulama kodu, geçen sene değiştirdiğim eski telefon numarasına gidiyor ve bu numaraya artık erişimim olmadığı için hesabıma giremiyorum. Hesab...

Yıllardır aktif olarak kullandığım iki ayrı Sahibinden.com hesabım bulunuyor. Ancak her iki hesabımda da benim adım yerine başkasına ait isimler görünüyor. Hesaplarıma biri “Hakan Ada”, diğeri ise “Zeynep Güngör” adıyla kayıtlı gözüküyor, oysa benim adım Cihangir S*** ve bu hesaplar yıllardır benim ...

Sahibinden hesabıma telefon değişimi sonrasında bir daha giriş yapamıyorum. Eski telefonum değiştiği için şifremi de unuttum ve şu anda 0530********13 numarasıyla kayıtlı olan hesabıma erişemiyorum. Hesabıma bağlı e-posta adresini de bilmediğim için şifre yenileme adımlarını tamamlayamıyorum. Bugün...

Sahibinden.com Mail adresiyle açtığım hesabın mailine ulaşamıyorum artık. Orada aktif bir ilanım olduğu ve devamlı yenilediği için telefon numaramı geri alamıyorum 3 defa müşteri hizmetlerini aradığım halde sorunumu çözmediler. Firma büyüdükçe hizmet kalitesi düşüyor. Artık insanları ve yaptıkları ...

Uzun süredir kullandığım sahibinden.com hesabıma iki aşamalı giriş nedeniyle artık erişemiyorum. Hesabımda kayıtlı olan telefon numarasına artık erişimim yok ve bu yüzden giriş yapamıyorum. Hesabımda eski ilanlarım, güncel mail adresim ve mesajlarım bulunuyor, yani benim için son derece önemli bir h...

Uzun zamandır Sahibinden.com üyeliğimde şifre sıfırlama sorunu yaşıyorum. Üyeliğime tanımlı mail adresim doğru, ancak kayıtlı telefon hattım kapalı ve Sahibinden.com müşteri hizmetlerinin verdiği bilgiye göre, sistemleri gereği 10 yıl boyunca aynı mail adresini tekrar kullanamayacağım söylendi. Bu n...

05.12.2025 tarihinde Sahibinden.com üzerinden araç ilanı vermek istedim ancak hesap doğrulama aşamasında sorun yaşadım. Ekranda hesabım doğrulanmış gözükmesine rağmen “Doğrulanmış hesap, müşteri hizmetlerini arayınız” şeklinde bir uyarı çıkıyor ve bu nedenle ilan verme işlemime devam edemiyorum. Bu...

Uzun süredir sahibinden üzerinden iş ilanı veriyorum ve yaklaşık 3–4 aydır aktif olarak hesabımı iş ilanları için kullanıyordum. Bugün birkaç saat önce hiçbir uyarı, bilgilendirme veya gerekçe sunulmadan hesabımın kapatıldığını gördüm. İş insanı olarak bu platformu iş ilanlarım için düzenli şekilde ...

Dün sahibinden.com üzerinden bir ilan hakkında satıcıya mesaj yoluyla soru sordum. Satıcıdan aldığım cevap oldukça kısa ve alaycıydı. Bunun üzerine yazdığım yoruma karşılık olarak, satıcı tarafından 4 adet küfür ve aşağılama içeren hakaret mesajı aldım. Satıcı, mesajları sildikten sonra beni engelle...

Yaklaşık 5 aydır sahibinden.com üyeliğimle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Kayıtlı olduğum telefon numarasına artık sahip olmadığım için hesabıma giriş yapamıyorum. Numara değişikliği nedeniyle destek almak için sahibinden.com müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, ancak bu konuda hiçbir...

Uzun süredir sahibinden.com platformunu aktif olarak kullanıyor ve emlak kategorisinde ticaret yapıyorum. İşletme sahibiyim, turizm bakanlığından ruhsatım ve vergi levham mevcut, ayrıca global acentalarda da ilanlarım bulunuyor. 14.10.2025 tarihinden itibaren, hiçbir gerekçe belirtilmeden telefon nu...

Sahibinden hesabıma yaklaşık 3 saattir erişemiyorum. Mail adresimi unuttuğum için giriş yapamıyorum ve “şifremi unuttum” seçeneğini denediğimde de mail adresi istiyor. Hesabımda aktif bir ilanım bulunuyor ve yönetim sağlayamıyorum. Telefon numaramı kullanarak giriş yapmayı da denedim fakat yine ma...

Sahibinden.com hesabımı daha önce farklı bir e-posta adresiyle e-Devlet üzerinden doğrulamıştım. Sonrasında hem telefon numaramı hem de mail adresimi güncelledim. Ancak, e-Devlet bilgilerim güncel olmasına rağmen, “Aynı kimlik bilgileri ile tek bir sahibinden.com hesabı için doğrulama yapabilirsiniz...

Sahibinden.com'da 2007'den beri kullandığım kayıtlı şifrem olmasına rağmen, e-Devlet üzerinden güvenlik doğrulaması istendi ve işlemi tamamladım. Ancak bu işlemden sonra hesabımı kullanamamaya başladım. Müşteri hizmetlerini aradığımda, mail adresini bilmezsem yardımcı olamayacaklarını söylediler. Ke...