Eski Telefon Numarasına Gönderilen Doğrulama Kodu Hesaba Girişimi Engelliyor
Sahibinden.com’da daha önce mail ve şifre ile sorunsuz şekilde giriş yaptığım bireysel hesabıma, şu anda iki aşamalı doğrulama kodu nedeniyle erişemiyorum. Doğrulama kodu, geçen sene değiştirdiğim eski telefon numarasına gidiyor ve bu numaraya artık erişimim olmadığı için hesabıma giremiyorum. Hesabımın mail adresi olarak kayıtlı olan adresim: c***********@gmail.com.
Bu durumla ilgili olarak canlı destek üzerinden müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, eski hesabıma ulaşamayacağımı ve yapabilecek bir şey olmadığını söylediler. Bunun dışında herhangi bir çözüm önerisi ya da farklı bir doğrulama yöntemi sunulmadı.
Eski hesabımda benim için önemli olan ilanlarım ve favori ettiğim araçlarım bulunuyor ve bu nedenle hesabıma tekrar erişmek istiyorum. Mail adresim üzerinden ya da kimlik/doğrulama için güvenli başka bir yöntemle hesabımın tekrar açılmasını veya bu hesaba erişimimin sağlanmasını talep ediyorum.
Değerli Kullanıcımız, Servis ve hizmetlerimizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. sahibinden.com servis ve hizmetleri ile ilgili şikayet, istek ve önerilerinizi sahibinden.com Yardım sayfamızdan göndererek iletebilirsiniz. Saygılarımızla. sahibinden.com Destek Merkezi
Değerli Kullanıcımız, Şikayetiniz ile ilgili kayıtlı iletişim numaralarınızdan.................. sizi aradık ancak ulaşamadık. sahibinden.com servis ve hizmetleri ile ilgili şikayet, istek ve önerilerinizi sahibinden.com Yardım sayfamızdan göndererek veya bireysel kullanıcılarımız için Çağrı Merkezi’mizi, kurumsal kullanıcılarımız için Kurumsal Çağrı Merkezi’mizi 7 gün 24 saat arayarak iletebilirsiniz. Saygılarımızla sahibinden.com Destek Merkezi















