Sahibinden Hesap

Sahibinden’deki bireysel hesabım Aralık 2025 tarihinde hiçbir somut sebep belirtilmeden askıya alındı. Ekranda sadece, hesabımı ve bilgilerimi korumak için geçici olarak durdurulduğu ve hesabın bana ait olduğunu doğrulamak için giriş yapmam gerektiği yazıyordu. Ben Türkiye’de yaşayan yabancı bir öğ...

Sahibinden hesabımda e-Devlet doğrulaması ile ilgili birkaç gündür çözülmeyen bir sorun yaşıyorum. İlan vermeye çalıştığımda sistem, “e-Devlet hesabınız doğrulaması bulunmaktadır” şeklinde bir uyarı veriyor ve bu nedenle giriş yapamıyor, doğrulamayı tamamlayamıyorum. Daha önce böyle bir hesabım görü...

05.01.2026 tarihinde saat 10.00-12.00 arasında Sahibinden üzerinden ikinci el eşya ilanım için 7.000 TL ödeme yaptım. Ödemeyi IBAN’a havale/EFT ile gerçekleştirdim. İlan şu an yayında olmasına rağmen, ödemeyi alan kişi daha sonra “IBAN’a ücret atarken ilan numarası yazmamışsınız, tekrar 7.000 TL atı...

Sahibinden.com’da kurumsal firma hesabı kullanıyorum. Bana üyelik satan saha satış temsilcisi, 6 ay boyunca 10 ilan için her ay 3.500 TL kesinti olacağını belirterek üyeliğimi bu şekilde başlattı. Ancak 6 ayım dolmadan, 01.01.2026 tarihinde hesabımdan 1 ay için 9.463,11 TL tutarında kesinti yapılmış...

Sahibinden.com’da daha önce kullanmış olduğum ve taahhüt süresi bitince sona erdiğini düşündüğüm üyeliğim, bilgim ve onayım olmadan yeniden başlatılmıştır. Bugün tarafıma gelen fatura e‑postası ile haberim olmayan bu yenileme işlemini ve 15.659 TL tutarında ilk taksit bedelinin tarafıma fatura edild...

Sahibinden.com uygulamasında satıcılara mesaj göndermek istediğimde cep telefonu numaramla ilgili sürekli “kaydetmek uygun değildir” şeklinde bir uyarı alıyorum ve işlem yapamıyorum. Yaklaşık 2–3 gündür, 8–9 kez denememe rağmen aynı hatayı alıyorum ve satıcıyla iletişime geçemiyorum. Bu sorunla ilg...

Sahibinden.com üzerinden ilan vermek isterken e-Devlet doğrulama aşamasında sorun yaşıyorum. Sisteme girdiğimde e-Devlet doğrulamasını başlatıyorum, bir süre “doğruluyor” yazdıktan sonra hesabımın 24 saat bloke edildiğine dair uyarı alıyorum ve ilan ekleme işlemini tamamlayamıyorum. Yaklaşık 14-15 s...

Sahibinden hesabıma giriş yaparken güvenlik nedeniyle hesabımın kilitlendiğine dair uyarı alıyorum ve şu an hiçbir şekilde hesabımı kullanamıyorum. Yaklaşık 1 saat öncesine kadar hesabım aktiftir, ancak daha sonra aniden bu uyarı çıkmaya başladı ve giriş yapamaz oldum. Hesabımla ilişkili telefon num...

Sahibinden hesabımda e-Devlet doğrulamasını taşımaya çalışırken, sistem çok fazla giriş denemesi olduğu gerekçesiyle beni engelledi ve “24 saat sonra tekrar deneyin” uyarısı vermeye başladı. Bu uyarıyı yaklaşık iki saat önce almaya başladım ve şu an işlemime devam edemiyorum. Bu sırada ilgili ürünü...

Sahibinden.com üzerinden bir modem satın aldım. Ürün elime ulaştığında kutu üzerindeki marka ile kutunun içinden çıkan ürünün markasının uyuşmadığını gördüğüm için iade talebinde bulundum ve sistem üzerinden iade kodu aldım. İade kodunu almamdan yaklaşık 5 dakika sonra, ürünün satıcısı olan E******...

Sahibinden.com hesabıma web sitesi üzerinden giriş yaparken şifre aşamasını geçmeme rağmen, sonrasında doğrulama kodu isteniyor ve bu kod eski telefon numarama gittiği için hesabıma erişemiyorum. Eski numaram artık bende olmadığı için uzun süredir hesabımı kullanamıyorum. Bu sorun yaklaşık 1–2 yıld...

Uzun süredir kullandığım Sahibinden hesabımda telefon numaramı onaylayamıyorum. Uygulama benden kimlik doğrulaması istiyor, ancak ismimi girdiğimde hesabımdaki isimle eşleşmediğini söyleyerek doğrulamayı reddediyor. Hesabı çok uzun zaman önce açtığım için o dönem nasıl bir isim kullandığımı da hatır...

Sahibinden.com’da kurumsal üye olarak her ay düzenli şekilde ilan paketi ödemesi yapıyorum. Araç ilan paketim için aylık 17.180 TL ödüyorum ancak aldığım hizmet bu ücreti kesinlikle karşılamıyor. 30.12.2025 tarihinden 01.01.2026 tarihine kadar araç ilan paketimle ilgili ciddi bir sistem sorunu yaşıy...

Sahibinden.com hesabıma giriş yapmaya çalıştığımda doğrulama kodu eski telefon numarama gönderildiği için hesabıma erişemiyorum. Uygulama üzerinden yeni telefon numaramı ekleyemiyorum ve eski telefon hattıma da artık erişimim yok. Bu nedenle mevcut hesabıma hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Yaklaşı...

Sahibinden.com mobil uygulamasında kayıtlı kredi kartımı silemediğim için şikayetçiyim. Ödeme yaptığım kartımın sistemde kayıtlı kaldığını yeni fark ettim ve uygulama içinde kartı kaldırmak veya silmek için herhangi bir buton ya da seçenek bulunmuyor. Kart bilgilerimin hesabımda tutulmasını istemiy...

Samsung a54 model Android telefonumdan yaklaşık bir gündür Sahibinden uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda ekranda “olağan dışı erişim tespit ettik” uyarısı çıkıyor ve her denememde aynı hata ile karşılaşıyorum. Telefonumun önbelleğini temizlememe rağmen sorun düzelmedi. ...

Sahibinden.com platformunda bireysel hesabımla ilan vermek amacıyla hesap doğrulaması yapmak isterken sistem tarafından e-Devlet ile doğrulama ekranına yönlendirildim. E-Devlet kullanıcı adı ve şifremi girdiğimde ise bu yöntemle giriş yapamayacağım, yalnızca internet bankacılığı, mobil imza veya ele...

31.12.2025 tarihinde saat 14.00 civarında, Sahibinden’e koyduğum satılık aracımın ilanı üzerinden beni telefonla arayan bir kişi, kendisini İstanbul’da doktor olarak tanıtarak aracı eşine alacağını söyledi. Kapora göndermek için notere gideceğini, “güvenli kapora” şeklinde işlem yapmak istediğini be...

Uzun süredir kullandığım Sahibinden hesabıma kayıtlı olan e-posta adresimi unuttuğum için, yaklaşık 3 haftadır sisteme e-Devlet ile giriş yapamıyor ve bu yüzden ilan veremiyorum. Mevcut hesabımdaki e-postayı hatırlamadığım için, yeni oluşturduğum e-posta adresime e-Devlet hesabımı bağlayamıyorum. M...

Yaklaşık 17 yıldır sahibinden.com’u kurumsal olarak aktif şekilde kullanan, uzun süre aynı paketten faydalanan bir müşteriyim. 30.12.2025 tarihinde paketimi 10.083 TL olan eski paketimden 17.200 TL tutarındaki yeni pakete geçecek şekilde değiştirdim. Ancak yeni paketten hiçbir verim alamadım ve bu n...

Yaklaşık üç ay önce, 1 Eylül tarihinde emlak ofisim için Sahibinden.com üzerinden Plus paket ile 14.400 TL aylık ödeme üzerinden hesap açtım. Hesabı açarken müşteri danışmanı M***** Bey ofisime gelerek ilk üç ay Plus paket kullanacağımı, üç ayın sonunda ise Pro pakete geçiş yapacağımı ve bu geçiş so...