to read complaints and reviews, or file yours.Hesabım Açıklama Olmadan Kapatıldı Ve İlan Ücreti İadesi Talep Ediyorum
Sahibinden hesabımda ikinci el bir ürün satmak için ilan verdim ve bu ilan için de ücret ödedim. Bugün hiçbir somut gerekçe belirtilmeden, sadece “kurallara uymadığım” yazan bir e-posta ile hesabım kapatıldı. Ancak hangi kuralı ihlal ettiğim, hatamın tam olarak ne olduğu tarafıma açıklanmadı.
Eğer hangi kuralı ihlal ettiğim açıkça belirtilseydi, ilanımı buna göre düzeltebilir ve daha doğru, prosedüre uygun bir şekilde tekrar düzenleyebilirdim. Buna rağmen hesabım doğrudan 2 yıl süreyle kapatıldı. Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede de bana net bir neden söylenmedi, yalnızca hesabımın kapatıldığı belirtildi.
Hesabım kapatıldığı için mevcut ilanımı kullanamıyor, ödediğim ilan ücretinin karşılığını alamıyorum. Bu nedenle, öncelikle hesabımın hangi somut gerekçeyle kapatıldığının tarafıma açık ve net bir şekilde bildirilmesini, ayrıca ücretini ödediğim ilan bedelimin iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Kullanıcımız, Servis ve hizmetlerimizle ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. sahibinden.com servis ve hizmetleri ile ilgili şikayet, istek ve önerilerinizi sahibinden.com Yardım sayfamızdan göndererek veya bireysel kullanıcılarımız için Çağrı Merkezi’mizi, kurumsal kullanıcılarımız için Kurumsal Çağrı Merkezi’mizi 7 gün 24 saat arayarak iletebilirsiniz. Saygılarımızla. sahibinden.com Destek Merkezi
Merhaba, Kullanıcımıza dönüş yapılarak şikayeti ile ilgili detaylı bilgi verilmiştir. servis ve hizmetleri ile ilgili şikayet, istek ve önerilerinizi Yardım sayfamızdan göndererek veya bireysel kullanıcılarımız için Çağrı Merkezi’mizi, kurumsal kullanıcılarımız için Kurumsal Çağrı Merkezi’mizi 7 gün 24 saat arayarak iletebilirsiniz. Saygılarımızla. Destek Merkezi
