Ana Sayfa
Sahibinden
Hesap
Hesabımın Nedensiz İptali Ve Açıklama Talebi

ID:35826684

Hesabımın Nedensiz İptali Ve Açıklama Talebi

Buğra

25 Nisan 23:33

Sahibinden üzerinde bireysel hesabımla iki adet 16 GB DDR4 RAM bellek ilanı açmıştım. Bu akşam tarafıma bir mail geldi ve hesabımın iptal edildiği söylendi. Ancak mailde hangi kuralı ihlal ettiğime dair net bir bilgi verilmedi, sadece genel bir ihlal sebepleri listesi paylaşıldı. Bu listedeki hiçbir maddeyi ihlal etmediğimden emin olmama rağmen, şu anda hesabıma hiç giriş yapamıyor ve “hesabınız iptal edildi” uyarısı alıyorum.

Herhangi bir kural ihlali yapmadığım halde hesabımın kapatılmasını haksız buluyorum. Sahibinden’in, hangi somut sebeple ve hangi kurala dayanarak hesabımı kapattığını açık ve net bir şekilde tarafıma yazılı olarak bildirmesini istiyorum. Eğer sistemsel veya yanlış bir değerlendirme sonucu bu işlem yapıldıysa, hesabımın yeniden aktifleştirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

hesabimin-nedensiz-iptali-ve-aciklama-talebi-2.jpg

hesabimin-nedensiz-iptali-ve-aciklama-talebi-1.jpg

Sahibinden

26 Nisan 09:01 (Şikayetten 9 saat sonra)

Değerli Kullanıcımız, Hizmetlerimizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Servis ve hizmetleri ile ilgili şikâyet, istek ve önerilerinizi Destek Merkezi sayfamız üzerinden veya bireysel kullanıcılarımız için Çağrı Merkezi’mizi, kurumsal kullanıcılarımız için Kurumsal Çağrı Merkezi’mizi 7 gün 24 saat arayarak iletebilirsiniz. Saygılarımızla. Destek Merkezi

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Erol sonuçtan hiç memnun değil

Gerekçesiz Hesap Kapatılması Ve Müşteri Hizmetlerinden Cevap Yok

Erol

Sahibinden

17 Ocak 15:04

718

17.01.2026 tarihinde sahibinden.com hesabım, hiçbir aykırı işlemim olmamasına rağmen kapatıldı ve “Sahibinden.com kullanım kurallarına uygun davranmadığınız için hesabınız iptal edilmiştir” şeklinde bir uyarı aldım. Hangi kurala aykırı davrandığıma dair hiçbir somut bilgi paylaşılmadı; bu nedenle he...

gerekcesiz-hesap-kapatilmasi-ve-musteri-hizmetlerinden-cevap-yok-1.jpg

1 Destek

Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Sebep Belirtilmeden Hesabım Kapatıldı: Açıklama Talep Ediyorum

Mehmet

Sahibinden

02 Şubat 21:38

611

Sahibinden sitesinde uzun süredir kullandığım normal kullanıcı hesabım Ocak ayının sonlarına doğru, ilan verirken hiçbir uyarı almadan aniden kapatıldı. İlan girişim sırasında bir anda hesabımdan çıkış yapıldı ve daha sonra tekrar giriş yapamadım. Kısa bir süre sonra tarafıma “sahibinden hesabınız ...

1 Yorum

Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Hesabımın Nedensiz Kapatılması Ve Şeffaf Bilgi Eksikliği Mağduriyeti

Ahmet

Sahibinden

14 Aralık 2025 12:49

610

Sahibinden.com üzerindeki bireysel hesabım, 11.12.2025 tarihinde tarafıma gönderilen bir mesaj ile "kullanım kurallarına uygun davranılmadığı" gerekçesiyle, hiçbir somut sebep belirtilmeden iptal edilmiştir. Mesajda "detaylı bilgi için tıklayın" ifadesi yer almasına rağmen, yönlendirildiğim sayfada ...

hesabimin-nedensiz-kapatilmasi-ve-seffaf-bilgi-eksikligi-magduriyeti-2.jpg

hesabimin-nedensiz-kapatilmasi-ve-seffaf-bilgi-eksikligi-magduriyeti-1.jpg

2 Destek

Azad sonuçtan hiç memnun değil

Uyarı Ve Açıklama Almadan Aniden Hesabım Kapatıldı

Azad

Sahibinden

13 Mart 14:11

322

Sahibinden’de bireysel kullanıcı olarak ikinci el ürünlerimi paylaştığım hesabım, hiçbir uyarı, gerekçe veya bilgilendirme yapılmadan bugün aniden kapatıldı. Hesabımın bağlı olduğu e-posta adresi b****************@gmail.com’dur. Hesabım kapatıldıktan sonra telefonla müşteri hizmetlerine ulaştığımda...

uyari-ve-aciklama-almadan-aniden-hesabim-kapatildi-1.jpg

Zehra sonuçtan hiç memnun değil

Sahibinden.com’da Açıklama Olmadan Hesap Kapatılması İşimizi Duraklattı

Zehra

Sahibinden

13 Nisan 21:09

172

Uzun süredir personel ilanı vermek için kullandığım, z***************@gmail.com adresine bağlı Sahibinden.com hesabım yaklaşık bir ay önce, hiçbir mantıklı gerekçe sunulmadan kapatıldı. Ekranda yalnızca “ilan verme kurallarına uymadınız” şeklinde genel bir ifade yer aldı, ancak hangi kuralı ihlal et...