Hakaret Gerekçesiyle Haksız Hesap Kapatılması Ve İlan Silinmesi

Bugün saat 14.55 civarında Sahibinden hesabım, hiçbir şekilde hakaret içeren bir ifade kullanmamama rağmen “hakaret” gerekçesiyle kapatıldı. Hesabımın kapatılmasıyla birlikte bilgisayar kategorisindeki aktif ilanım silindi ve şu an ilan detaylarıma ve bilgilerime ulaşamıyorum. Bu nedenle mağduriyet yaşamaktayım.
Kapatma işlemiyle ilgili olarak tarafıma sadece standart bir cevap iletildi, bunun dışında detaylı bir açıklama yapılmadı. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde ise bu konuda yapabilecekleri bir şey olmadığını belirttiler ve somut bir çözüm sunulmadı. Oysa ilgili mesajın içeriğine bakıldığında hakaret olmadığının kolaylıkla görüleceğini düşünüyorum.
Sahibinden hesabımın yeniden incelenerek açılmasını, hangi gerekçeyle kapatıldığına dair detaylı bilgilendirme yapılmasını ve silinen ilan bilgilerime tekrar erişimimin sağlanmasını talep ediyorum.
Değerli Kullanıcımız, Servis ve hizmetlerimizle ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. sahibinden.com servis ve hizmetleri ile ilgili şikayet, istek ve önerilerinizi sahibinden.com Yardım sayfamızdan göndererek veya bireysel kullanıcılarımız için Çağrı Merkezi’mizi, kurumsal kullanıcılarımız için Kurumsal Çağrı Merkezi’mizi 7 gün 24 saat arayarak iletebilirsiniz. Saygılarımızla. sahibinden.com Destek Merkezi
Merhaba, servis ve hizmetleri ile ilgili şikayet, istek ve önerilerinizi sahibinden.com Yardım sayfamızdan göndererek veya bireysel kullanıcılarımız için Çağrı Merkezi’mizi, kurumsal kullanıcılarımız için Kurumsal Çağrı Merkezi’mizi 7 gün 24 saat arayarak iletebilirsiniz. Saygılarımızla. Destek Merkezi

Telefonda bu konu hakkında bir şey yapılamayacağı söyleniyor bir çözüm yolu bulun lütfen













