E-devlet Doğrulama Bilgilerim Yeni Hesabıma Taşınmıyor Destek Alamıyorum
Yaklaşık bir haftadır sahibinden.com hesabımda e-Devlet hesap doğrulama bilgilerimi başka bir hesaba taşımaya çalışıyorum. Hesabımın e-posta adresi: k...
Yaklaşık bir haftadır sahibinden.com hesabımda e-Devlet hesap doğrulama bilgilerimi başka bir hesaba taşımaya çalışıyorum. Hesabımın e-posta adresi: k...

1 gün önce, hiçbir gerekçe gösterilmeden Sahibinden üyeliğim iptal edildi. Hesabımda 10 adet ilanım vardı ve 6 tanesi tam satış aşamasındaydı. Üyeliğimin iptal edilmesiyle birlikte hesabıma ve ilanlarıma tamamen erişimim kapandı. Bu süreçte yaklaşık 100.000 TL tutarında maddi kaybım oluştu. Kayıtlı...

2 gün önce, hiçbir gerekçe gösterilmeden Sahibinden üyeliğim iptal edildi. Hesabımda iki adet ilanım vardı ve biri arsa, diğeri araç olmak üzere her ikisi de tam satış aşamasındaydı. Üyeliğimin iptal edilmesiyle birlikte hesabıma ve ilanlarıma tamamen erişimim kapandı. Bu süreçte yaklaşık 3 milyon t...

Sahibinden uygulaması üzerinden satış için ilana koyduğum telefon, daha onay aşamasında iken hesabım kapatılmıştır ve sadece 'kural ihlali' ifadesi yer almaktadır. Müşteri temsilcisi ile iletişime geçtiğimde ise çok düşük kalitede bir hizmet aldım ve bana bunun nedenini söyleyemeyeceğini belirtti. Y...

Sahibinden.com'da iki yıllık kurumsal üyeyim. 22 ay boyunca düzenli ödeme yaptım, ancak geçen ay sanal pos hatası nedeniyle ödemem alınmadı ve üyeliğim kapandı. Kartımda herhangi bir sorun yok, banka da ödeme talebi gelmediğini ısrarla belirtiyor. Ancak Sahibinden.com müşteri hizmetleri sürekli aynı...

Sahibinden keyfi hesap kapatıyor. Son günlerde iyice şaşırdınız, tekel olarak piyasada bu tavırlarınızla devam edin. Umarım daha düzgün bir platform çıkıp sizi bu davranışlarınıza pişman eder ve kullanıcıları mumla ararsınız. Senelerdir kullandığımız hesabı durduk yere kapattınız, 2 hesap kullanıyor...

Merhaba, sahibinden.com hesaplarım durmadan kapanıyor. E-Devlet'ten onaylamama rağmen hesaplarım kapatılıyor. Birkaç ilan verdikten sonra hesabım iptal ediliyor ve ilan veremiyorum. En son, X*********@hotmail.com e-posta adresime kayıtlı hesabımı birkaç gün önce açtım, E-Devlet'ten onayladım fakat o...
Sahibinden uygulamasında doğrulanmış hesabımın mailini unuttum ve giriş sağlayamıyorum. Şifremi yenilemek istiyorum ancak telefon numaramı girdikten sonra bana mail adresimi soruyor ama ben mail adresini hatırlamıyorum ve giriş yapamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda herhangi bir işlem konusund...

Sitede bir hesabım vardı Sahibinden. Birdenbire bu hesap kapandı. Kendileriyle iletişime geçtim ve hesaptaki ismin farklı olduğunu söylediler. Bu, birisinin hesabımı ele geçirdiği anlamına geliyor. Telefonun ve kayıtlı e-postanın bana ait olduğunu kanıtlayan tüm belgeleri kendilerine gönderdim. Bana...
Sahibinden.com mobil uygulamasından hesabıma girmek istedim. Girdiğimde profilimden çıkış yapmış olduğunu fark ettim. Şifremi girdim, kabul etmedi. Tekrardan şifre değişikliği yaptım ve yine girmeyince müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim. 'Hesabınız usulsüz kullanım sebebi ile kapatılmıştır. Bir...

Sahibinden.com mobil uygulamasından hesabıma girmek istedim. Girdiğimde profilimden çıkış yapmış olduğunu fark ettim. Şifremi girdim, kabul etmedi. Tekrardan şifre değişikliği yaptım ve yine girmeyince müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim. 'Hesabınız usulsüz kullanım sebebi ile kapatılmıştır. Bir...

Sahibinden sitesinden ilan verdikten sonra, ilanım onay sürecindeyken ertesi gün sabah benden kimlik doğrulaması istendi. Onu yaptım, e-Devlet üzerinden ikametgah belgemi yüklememi istediler, onu da yaptım. Sonra hesabım birkaç saatliğine açıldı ancak sonra yine kapandı. Müşteri hizmetlerini arayıp ...
Uygulamaya giremiyorum. Hesabım kapandı, tamam, ama neden yeni hesap açıp giriş yapamıyorum? Sürekli şifre hatası veriyor. Ne yaptım sanki? Allah aşkına, nasıl yeni hesap açıyorum ama şifre giriş yapmama izin vermiyor? Asla muhatap bulamıyorum. Kendime mantıklı bir açıklama istiyorum. Sorunum çözüls...
12.03.2025 tarihinde hesabım sebepsiz yere kapatılmıştır. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen bir açıklama yapılmamış olup başka numarayla kullanın. Gibi akıl verme zahmetinde bulunuyorlar. Ben parasını ödeyip açtırmış olduğum hesabımın kapatılma nedeni öğrenmek istiyorum. Yetkili herhangi...

Sahibinden.com üzerinden yapmış olduğum bir alım işleminden dolayı hesabımın hiçbir uyarı olmadan direkt süresiz bir şekilde kapatılması beni çok üzdü. Yıllardır Sahibinden kullanıcısıyım, ürünü 1 TL koyan satıcıdan ürünü aldım diye hesabımın kalıcı olarak kapatılması nedir? Ben bir alıcı olarak sat...

sahibinden.com hiçbir sebep yok iken hesabımı kapatıyor ve hiçbir şekilde açıklama yapmıyorlar. Aktif para ödeyerek verdiğim 5 adet ilan ve uyguladığım tüm paralar ve emekler boşa gidiyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda hiçbir sebep belirtmiyorlar ve beni mağdur ediyorlar. Piyasa üzerinde başka bir...

Sahibinden.com da hesabımda kayıtlı olan numaram kapandı onay kodunu alamıyorum. T. C. Kimlik numaram o hesapta kaldı müşteri hizmetlerini aradım ilgilenmedi lütfen bana yardımcı olunuz. Tüm bilgilerimi verebilirim hesabıma giriş yapabilmem için teşekkürler

2 yıldan uzun süre önce Sahibinden'deki hesabıma erişimim kapandı. Sahibinden müşteri hizmetleri ile konuştum, ihlal sebebi olduğunu söylediler ve sebeplerini bilmediklerini ilettiler. Hiçbir şey yapamayacaklarını belirttiler ve kayıtlı telefon numarasının 2 yıl sonra iptal edilebileceğini dile geti...

Merhaba, bugün Sahibinden hesabım gereksiz yere kapatıldı. Aktif olarak kullandığım hesabımın kapatılması gerçekten beni üzdü. 1491 ile biten numaram olan hesabımın geri açılmasını talep ediyorum. Lütfen geri dönüş sağlayın ve yardımcı olun. Teşekkür ederim. 05**3**1491 s**********@hotmail.com üzeri...

Yıllardır telefon numaramı kullanamıyorum. Uygulama üzerinden giriş yapmaya çalıştığımda e-posta veya şifre yanlış hatası alıyorum. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde hesabın açılamayacağını söylüyorlar. Ülke genelinde bu kadar yaygın bir uygulamadan kalıcı olarak banlanmak saçmalık ötesi gerçekten...

Sahibinden üzerinden hesabım 3-4 gün önce ban yedi ve hesabım kapatıldı. Aradığım tüm müşteri hizmetleri ürün fiyatı ile ilgili bir işlem olabildiğinden bahsettiler ve farklı bir numara ve Gmail oluşturup yeni mail ile giriş yapmamı söylediler. Tüm dediklerini yaptım ve error2002 veya şifreniz yanlı...

27 Kasım Tarihindeyiz, 3 kere yorum yaptım, hâlâ geri dönüş yok. Cidden bu kadar mı kötüsünüz? Sahibinden.com hiçbir sebep yokken hesabımı 2 yıl boyunca kapattı. Kimseye ne küfür ettim ne de hakaret ettim. Gece saat 12'de hesabım donduruldu, kimlik istendi, verdim. 15 dakika sonra hesabımı kalıcı o...

Sahibinden üyeliği kapandı. Giremiyorum ve kimseye ulaşamıyorum. Çok saçma bir sebepten dolayı mağaza açıp ürün satmak istiyoruz fakat kimseye ulaşamıyorum. Destek rica ederim. Konu özelinde sizden anlayış ve destek rica ederim. Yapılan bir hata var, bunun çözümlenmesini rica ediyorum.