Sahibinden Hesabım Sürekli Kapanıyor Ve İş Ortaklarımızı Mağdur Ediyor

İçişleri Bakanlığı'na bağlı bir Özel Güvenlik&Koruma şirketimiz, bir tane de entegre hizmet verdiğimiz Yönetim şirketimiz bulunmakta.

sahibinden.com'u uzun süredir iş ilanı paylaşmak için kullanıyorduk. Zaten kullananlar bilir ki, paylaşılan ilanlar moderasyondan geçer ve öyle yayınlanır.

Zaten sahibinden'in kategorize ettiği ilanlar altında onların onayından geçip de yayımlanan iş ilanı paylaştığım hesabım sebep belirtmeksizin kapatıldı. Asla mantıklı bir açıklama yapmadılar.
Yine şirketimize ait kurumsal hatlardan biriyle üyelik oluşturdum. Birkaç gün geçti geçmedi, Fas ülkesine ait olan bir numaradan mesaj geldi WhatsApp üzerinden. "Sahibinden hesabını kapattım bilgin olsun, orası bana ait" şeklinde. Numarayı engelledim lakin hesabım geçici olarak kapanmıştı. Kimlik doğrulama vs yapınca açılıyor lakin ilan paylaştıktan sonra yeniden kapanıyor. Bu böyle kısır döngü şeklinde devam ediyor. Ben açıyorum, onlar kapatıyor. Müşteri temsilcileri asla çözüm bulamıyor. Ekrandan okudukları ezber açıklama. "Sistem otomatik yapıyor güvenlik için". E ama çözüm yok? Birkaç kendini bilmezin (WhatsApp'tan yazanlar gibi) ettiği şikayeti direkt incelemeden mi onaylıyorsunuz da bizler mağdur oluyoruz? Bu kadar mı basit? Defalarca mail attım, dalga geçer gibi kimlik doğrulaması yapın yazıyorlar. Kaç kez doğrulama yaptığımı unuttum. Yaptım ama yeniden kapandı diyorum, yine aynı cevap.

Bu ne zamana kadar sürecek? Ve bu konuda başka kullanıcıların da mağdur olduğunu gördüm burada. Sahibinden, kullanıcılarını asla koruyamıyor. Kişisel verilerimiz ve bilgilerimiz tehdit altında. Kafasına göre adamın biri çıkıyor, hesabını kapattım/kapatacağım diyor. Bu ne demek? Sizin bu çözüm bulamamanız nedeniyle biz şirket olarak, personel bekleyen iş ortaklarımıza karşı zor durumda kalıyoruz. Artık sizlerden mantıklı bir açıklama ve kalıcı çözüm istiyorum. Çünkü gerçekten çok sıkıcı bir hal almaya başladı. Biraz da saçma sapan boş şikayetleri onaylayıp hesap kapatacağınıza, bu şikayetlerin gerçekliğini araştırın. Biraz da kullanıcılarınızın yanında olun!

Şirketimizin hukuk departmanı konuyla ilgili hukuki süreç başlatacak. Bu şekilde mantıksız bir davranış olamaz.