Yüksek Ücret Karşısında Sürekli İnternet Kesintileri Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamama

Yaklaşık 2,5 senedir Sadenet internet abonesiyim. Aboneliğe 14.05.2023 tarihinde başladım. İlk 2 sene boyunca faturalarımda ciddi bir sorun yaşamadım. Ancak bu sene için bana tarifemin 600 TL civarında olacağı söylendi, buna rağmen faturalarım hiçbir zaman bu tutarda gelmedi, ödemelerim sürekli 850 ...

Sadenet ev interneti aboneliği aldığım günden beri yaklaşık 2 aydır internet neredeyse hiç çekmiyor, sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Sürekli kopmalar ve bağlantı sorunları yaşıyorum, temel ihtiyaçlarımı bile karşılayamıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir kalıcı çözüm su...

Sadenet Telekomünikasyon’dan aldığım taahhütsüz internet aboneliğimle ilgili iptal sürecinde ciddi mağduriyet yaşamaktayım. 25 Mayıs 2025 tarihinden beri kullanmakta olduğum internet hizmetimin iptal edilmesini talep ettim ve benden istenen yazılı dilekçeyi hazırlayıp 18.12.2025 tarihinde ileterek r...

Sadenet’in 100 MB VDSL sabit internet abonesiyim. 20 Nisan 2026’dan bu yana hem internet hizmetinden hem de müşteri hizmetlerinden ciddi şekilde mağdur oluyorum. İnternet bağlantısı neredeyse sürekli sorunlu, sık sık çekmiyor, kasıyor ve sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Yaşadığım sorunları defa...

Sadenet üzerinden yaklaşık 2 yılı aşkın süredir limitsiz internet aboneliği kullanıyorum, faturalarımı düzenli ve zamanında ödememe rağmen sağlıklı bir hizmet alamıyorum. 1 Mayıs 2026 tarihinde internetim tamamen kesildi ve bugün 4 Mayıs 2026 olmasına rağmen 4 gündür hâlâ internetsizim. Bu süre içi...