Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Can sonuçtan memnun
Çözüldü

Teslim Edilen Modem İçin Haksız Ek Ücret Talebi

profile
13 Kasım 2025 18:13
713

Sadenet fiber internet aboneliğimi sonlandırdıktan sonra, modemimi 25.10.2025 tarihinde Sürat Kargo ile gönderdim ve 27.10.2025 tarihinde teslim edildiğine dair elimde kargo teslimat belgesi bulunmaktadır. Buna rağmen, tarafıma SMS yoluyla 2500 TL ek ücret yansıtıldığı bildirildi.

Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak “kargo bize ulaşmadı” yanıtını aldım. Oysa elimde teslimat belgesi ve kargo takip numarası mevcut. Modemi zamanında teslim etmeme rağmen ek ücret talep edilmesini kabul etmiyorum.

Ek ücretin iptal edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

15 Kasım 2025 12:04 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli abonemiz, irtibat numaranızı veya abonelik numaranızı rica ederiz.

Can
Can
15 Kasım 2025 12:26

Gereğinin yapılmasını ricaederin

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

profile
Murat
17 Ağustos 2025 19:29
599

Ödemesi Yapılan Modem İçin Tekrar İade Ve Ek Ücret Talebi Mağduriyeti

profile
Ekremcan
01 Ekim 2025 11:00
663
4
Ömer sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
Ömer
04 Ağustos 2025 23:29
904
"Thanks"
Benzer Şikayet Yaz