Sadenet telefon

07.09.2025 tarihinde internetimde sık sık kesinti yaşadığım için Sadenet müşteri hizmetlerini aradım. Bana güncelleme gönderileceği ve 15-20 dakika içinde sorunun çözüleceği söylendi. Ancak bugün, 09.09.2025 sabahı internetim tamamen kesildi ve hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Müşteri hizmetl...

Sadenet ev interneti kullanıcısıyım. Son 1 haftadır internetimde sürekli olarak, neredeyse 5 dakikada bir kopmalar yaşanıyor. Bu süreçte müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım ancak kesinlikle telefonlara cevap verilmiyor. Ayrıca internet siteniz üzerinden talep oluşturmama rağmen, herhang...

Sadenet fiber internet hizmeti kullanıcısıyım. Yaklaşık 1 haftadır müşteri hizmetlerine telefon yoluyla ulaşamıyorum. 4444452397 numaralı aboneliğimle ilgili olarak, hizmet iptal talebimi iletmek istiyorum ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. İstanbul Eyüp bölgesinde yaşıyorum ve düzenli olar...

Sadenet ADSL hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık 1 haftadır internetim günün her saatinde sürekli olarak kesiliyor ve müşteri temsilcilerine kesinlikle ulaşamıyorum. Defalarca aramama rağmen telefonlarım açılmıyor ve tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapılmıyor. 15.08.2025 tarihinde 820 TL fatura ödemesi yap...

Bugün saat 16:11’de +908508000900 numaralı telefondan arandım ve arayan kişi kendisini Şikayetvar temsilcisi olarak tanıttı. Şikayetimi silmemi, bunun karşılığında işlemimin onaya alınacağını söyledi. Sonrasında bu numaranın Şikayetvar’a ait olmadığını fark ettim. Görüşmeden sonra kendi isteğim dışı...

29.08.2025 tarihinde, annem internette TurkNet araması yaptığı sırada karşısına çıkan reklam üzerinden Sadenet telekomünikasyon a. Ş. İle istem dışı bir internet aboneliği başlatıldı. Şirket, kendisini TurkNet gibi tanıtarak telefonda yeterli bilgi vermedi ve abonelik işlemini annemin onayı olmadan ...

16.08.2025 tarihinde https://onlineislemler.sadenet.com.tr adresi üzerinden internet aboneliğimin iptali için deaktif talebinde bulundum ve istenen tüm belgeleri eksiksiz olarak ilettim. Ancak aradan haftalar geçmesine rağmen aboneliğim iptal edilmedi ve Ağustos 2025 dönemine ait 1100 TL tutarında b...

Sadenet internet hizmetim için borcumu Ziraat Bankası üzerinden ödedim. Ödeme üzerinden 5 saat geçmesine rağmen internetim hala açılmadı. Daha önce de benzer bir sorun yaşamıştım. Müşteri hizmetlerine telefon, e-posta ve online destek dahil olmak üzere her türlü yoldan ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir...

Sadenet 35 Mbps ev interneti kullanıcısıyım. Taahhüdüm 20 Ağustos’ta sona erdi ve yenilemek istemediğim için yaklaşık 20 gündür müşteri hizmetlerini arıyorum fakat hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. Telefonla defalarca aramama rağmen kimseye ulaşamadım ve iptal işlemi başlatamadım. Buna rağmen, tar...

01.09.2025 tarihinde Sadenet’in fiber internet hizmeti için cep telefonumdan ön başvuru yaptım. Başvuru sonrası kimlik fotokopimi de talep üzerine gönderdim. Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen ne internet bağlantısı için gelen oldu, ne de başvurumu iptal edebildim. Müşteri hizmetlerini defalarc...

3 Eylül'de Sadenet internet aboneliği ve kampanya başvurusu yaptım. Ancak yanlışlıkla başvurduğumu fark ederek aynı gün müşteri hizmetleri numarası olan 0850 480 8290'u arayarak iptal talebimi ilettim. Defalarca aramama rağmen telefonlarıma uzun süre cevap verilmedi. Sonunda ulaştığımda ise işlemin ...

Sadenet ev interneti aboneliğimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık 2 hafta önce, TurkNet ile ortaklıkları olduğunu söyleyerek beni Sadenet’e üye yaptılar. Ben TurkNet abonesi olmak istememe rağmen, aboneliğimi iptal etmiyorlar ve müşteri temsilcisine de ulaşamıyorum. Sorunun çözümü i...

Sadenet internet aboneliğimin iptalini bir hafta önce talep etmeme rağmen, halen iptal işlemi gerçekleştirilmiyor. Başka bir internet sağlayıcısına geçiş yapmak için abonelik başlatmamıza rağmen, Sadenet abonelik iptalini onaylamıyor. Ayrıca, online işlemler merkezine erişimimiz engellenmiş durumda;...

Sadenet’ten aldığım internet hizmetiyle ilgili yaşadığım sorunlar nedeniyle çok mağdur oldum. Aldığım günden beri internet sürekli kopuyor ve bağlantı kalitesi çok düşük. Ayrıca, ödemem gereken fatura tutarı 489 TL olmasına rağmen her ay bana 564 TL fatura geliyor. Bu konuda defalarca müşteri hizmet...

Sadenet internet aboneliğimle ilgili yaklaşık 6 aydır müşteri temsilcisine telefon üzerinden ulaşamıyorum. Çağrı merkezinde dakikalarca bekletiliyorum. İstanbul’da yaşıyorum ve farklı saatlerde, farklı numaralardan aramama rağmen hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Herhangi bir hata ...

Sadenet ev internet aboneliğimi iptal ettirmek istiyorum ancak yaklaşık 3 aydır hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Telefon, e-posta ve online işlem merkezi üzerinden defalarca iletişim kurmaya çalıştım fakat tamamen yanıtsız kaldım. Bu süreçte aboneliğim devam ettiği için her ay fatur...

01.06.2024 tarihinde internette TurkNet müşteri hizmetleri numarasını ararken karşıma çıkan numarayı aradım. Telefonda bana kendilerini TurkNet müşteri hizmetleri olarak tanıtmadılar, ancak Sadenet olduklarını da hiçbir şekilde belirtmediler. Görüşme boyunca işlemlerin TurkNet’e ait olduğunu düşüner...

Yaklaşık iki aydır Sadenet’ten aldığım 24 Mbps internet hizmetini Elbistan/Kahramanmaraş adresimde hiç kullanamıyorum. Hem internet bağlantım tamamen yok hem de bu süreçte müşteri hizmetlerine ulaşmak için telefon, e-posta ve web sitesi üzerinden defalarca denememe rağmen hiçbir şekilde geri dönüş a...

5 Eylül 2025 tarihinde, WhatsApp üzerinden bana Türk Telekom gibi davranılarak kimlik bilgilerim istendi ve iznim dışında Sadenet fiber internet aboneliği başlatıldı. Özellikle 0 (850) 480 82 90 numaralı telefondan bana ulaşan kişiler kendilerini TurkNet olarak tanıttı ve bu şekilde yanıltıldım. 054...