Sözleşmesi Bitmiş İnternet Aboneliği İptal Edilmiyor

Sadenet üzerinden ev interneti aboneliğimi iptal etmek istiyorum ancak yaklaşık 2 haftadır bir türlü yardımcı olmuyorlar. İnternet hem iyi çekmiyor hem de bana göre pahalı geldiği için iptal talebinde bulundum. Benden iptal dilekçesi istediler, onu da gönderdim fakat buna rağmen defalarca aramama rağmen sonuç alamadım.

Şu ana kadar 4 defa aradım, her seferinde “size dönüş yapacağız” denilmesine rağmen kimse dönüş yapmıyor. Sözleşme sürem zaten bitmiş olmasına rağmen hala aboneliğimi sonlandırmıyorlar ve bu şekilde devam ederse yeni ücret ödeyecek duruma geleceğim diye endişe ediyorum.

Sözleşme sürem dolmuş olmasına rağmen aboneliğimin daha fazla oyalanmadan, ek bir ücret çıkarılmadan ve herhangi bir ceza yansıtılmadan hemen iptal edilmesini talep ediyorum. Kayıtlı telefon numaram: +908508000900.