Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sadenet İptal Talebine Rağmen Abonelik Devam Ettirildi Ve Haksız Faturalandırma Yapıldı!

Murat
05 Aralık 20:23
346

17.11.2025 tarihinde Sadenet internet aboneliğimi sonlandırmak için online işlemler üzerinden iptal dilekçesi yükleyerek iptal talebinde bulundum. Buna rağmen aboneliğim iptal edilmedi ve sonrasında tarafıma toplamda yaklaşık 1400 TL tutarında iki fatura kesildi. Bu süreçte internet hizmetini hiç kullanmadığım halde faturalandırma yapılması beni mağdur etti.

Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, abonelik taahhüdümün aralık ayında biteceği, sonrasında ise benim tekrar yeni abonelik talebim olduğu söylendi. Benim böyle bir yeni abonelik talebim kesinlikle olmadı, sadece iptal başvurum vardı. Buna rağmen sistemde yeni talep açılmış gibi işlem yapılması ve iptal talebimin dikkate alınmaması kabul edilebilir bir durum değil.

Abone numaram 440***8572’dir. İptal dilekçeme rağmen devam ettirilen aboneliğimin geriye dönük olarak iptal edilmesini, kullanmadığım dönem için çıkarılan yaklaşık 1400 TL’lik faturaların iptal edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

08 Aralık 17:07 (Şikayetten 2 gün sonra)

Değerli abonemiz, en kısa sürede tarafınıza arama sağlanılacaktır.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Taahhüt Süresi Dolmasına Rağmen Abonelik İptali Gerçekleşmiyor

Şükrü
28 Ağustos 14:34
432
taahhut-suresi-dolmasina-ragmen-abonelik-iptali-gerceklesmiyor-5.jpg
taahhut-suresi-dolmasina-ragmen-abonelik-iptali-gerceklesmiyor-4.jpg
taahhut-suresi-dolmasina-ragmen-abonelik-iptali-gerceklesmiyor-2.jpg
taahhut-suresi-dolmasina-ragmen-abonelik-iptali-gerceklesmiyor-1.jpg

İptal Talebine Yanıt Alınamıyor, Haksız Faturalandırma Devam Ediyor

Yavuz
03 Aralık 16:27
296
1
Rumeysa sonuçtan hiç memnun değil

İnternet Aboneliği İptal Edilmiyor, Yüksek Faturalar Devam Ediyor

Rumeysa
03 Ekim 17:07
659

Abonelik İptali İçin Dilekçeme Yanıt Verilmiyor, Faturam Haksız Yükseldi

Mesut
26 Ağustos 09:08
494
Abonelik İptali İçin Dilekçeme Yanıt Verilmiyor, Faturam Haksız Yükseldi
Benzer Şikayet Yaz