to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 2 aydır Sade Net ev interneti hizmetinde ciddi sorunlar yaşıyorum. Sistemde sürekli hata oluştuğu için ödeme yapamıyor ve iletişim bilgilerimi güncellemeye çalıştığımda da sistem hata verip beni atıyor. Defalarca denememe rağmen hiçbir çözüm sunulmadı.
Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca telefonla aradım ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım, ayrıca canlı destek de bulunmuyor. Hiçbir yetkiliye ulaşamıyorum. Sonuç olarak, 2 aydır ödeme yapamadığım için bugün internetim tamamen kesildi ve ek ücret yansıtıldı.
Artık Sade Net aboneliğimi sonlandırmak ve başka bir internet sağlayıcısına geçmek istiyorum. Ancak iletişim bilgilerimi değiştiremediğim için bu işlemi de gerçekleştiremiyorum. İstanbul Beşiktaş bölgesindeyim ve abone numaram 8504741485’tir. Mağduriyetimin acilen giderilmesini, ek ücretlerin iptal edilmesini ve abonelik iptal sürecimin sorunsuz tamamlanmasını talep ediyorum.
4404487080 numaralı Sadenet ev interneti aboneliğimi iptal ettirmek istiyorum ancak hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşmak mümkün değil, e-posta attım ve online uygulamaları üzerinden de dilekçe göndermeyi denedim fakat başvurularım kabul edilmedi ve herhangi bir geri dönüş...
Yaklaşık 1 aydır Sadenet evde internet hizmetim tamamen kesik durumda. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen her seferinde sadece telesekreter ile karşılaşıyorum ve hiçbir şekilde canlı bir yetkiliye ulaşamıyorum. Bu süreçte internet hizmeti alamadığım halde her ay düzenli olarak fatura ödem...
Sadenet internet aboneliğimle ilgili yaklaşık 2 haftadır ciddi bir sorun yaşıyorum. İnternet bağlantım zaman zaman gidip geliyor ve aboneliğimin bitip bitmediğini öğrenmek için müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum. Ancak hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. Telefonla aradığımda kimseye ulaşamıyo...
Sadenet sınırsız ev interneti kullanıcısıyım. Taahhüdümün bittiğine dair Sadenet’ten SMS aldım ve bu nedenle internetimi iptal ettirmek istedim. Başka bir firmadan hizmet almaya başladım. Ancak müşteri temsilcisini aradığımda, temsilci yüzüme telefonu kapattı ve iptal işlemini gerçekleştirmeyeceğini...
Sade Net’in İstanbul/Bağcılar’daki fiber internet aboneliğini sonlandırmak istiyorum. Ancak yaklaşık 2 aydır müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Bu nedenle aboneliğimi iptal ettiremiyorum. Ayrıca her ay farklı fatura tutarları ile karşılaşıyorum. Haziran ayında 610 TL, Temmuz ayında i...
Yorumlar