Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Sebahattin sonuçtan hiç memnun değil

Onayım Olmadan Başlatılan Abonelik Ve İptal Sorunu Nedeniyle Mağduriyet

Sebahattin
19 Kasım 14:35
653

TurkNet aboneliği başvurusu yapmak isterken, bilgim ve onayım olmadan Sadenet isimli firmaya internet aboneliğim başlatılmış. 1,5 haftadır bu durum devam ediyor ve mağduriyet yaşıyorum. Müşteri numaram: 4404520680. Adresim: Kağıthane, İstanbul.

Sadenet müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, link üzerinden iptal talebi oluşturdum ve müşteri temsilcileriyle görüştüm ancak abonelik iptali bir türlü gerçekleşmedi. Henüz herhangi bir ödeme yapmadım fakat abonelik hala iptal edilmediği için başka bir internet sağlayıcısına geçiş yapamıyorum. Temsilci tarafından bu konuda özellikle uyarıldım ve şu anda evde internetsiz kaldım. Çocuğum derslerini yapamaz hale geldi, mağduriyetim artıyor.

Sadenet aboneliğimin acilen iptal edilmesini ve mağduriyetimin hızlıca giderilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili hızlı dönüş bekliyorum.

20 Kasım 17:27 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli abonemiz, Tarafınıza arama sağladık fakat ulaşamadık. Dönüş sağlamanızı rica ederiz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İstemediğim Abonelikten Çıkamıyor, Hizmet Alamıyorum

Göktürk
08 Eylül 15:30
177
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Abonelik İptalinde Geri Dönüş Alamadım Mağduriyetim Giderilmiyor

Ahmet
09 Ekim 17:53
601
abonelik-iptalinde-geri-donus-alamadim-magduriyetim-giderilmiyor-2.jpg
abonelik-iptalinde-geri-donus-alamadim-magduriyetim-giderilmiyor-1.jpg

Sadenet Abonelik İptali İçin Ulaşılamıyor, İşlem Gerçekleştirilemiyor

Merve
10 Ekim 17:03
1.125
1
Süreyya sonuçtan hiç memnun değil

Kullanmadığım İnternet İçin Fatura Kesildi, İptal Talebime Dönüş Yapılmıyor

Süreyya
10 Ekim 22:58
667
Benzer Şikayet Yaz