Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Toyota Yetkili Servisinin Stoksuz Cam Parçası Müşteriyi Bekletti

profile
Ferhat
29 Nisan 08:29
23

2016 model Toyota Corolla aracımın arka camı 28 Nisan 2026 tarihinde değişmesi gerekti. Bursa’daki yetkili servislere başvurduğumda stokta arka cam bulunmadığını, parçanın Japonya’dan sipariş edileceğini ve 20–40 gün sürebileceğini söylediler. Bu süreçte bana farklı bir çözüm sunulmadı.

Yetkili servisten sonuç alamayınca 5–6 farklı camcı dolaşarak kendi imkanlarımla cam bulup taktırmak zorunda kaldım. Bir yetkili servisin bu kadar temel bir parça için stok bulundurmaması ve müşteriyi bu şekilde yalnız bırakması beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.

Toyota’dan ve Bursa’daki yetkili servislerden, özellikle cam gibi kritik parçalar başta olmak üzere parça tedarik süreçlerini iyileştirmelerini, benzer durumlarda müşteriyi bu kadar uzun süre bekletmeden hızlı ve çözüm odaklı hareket etmelerini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mithat sonuçtan hiç memnun değil

El Fren Telinin Stokta Olmaması Toyota Corolla’da Güvenlik Riski

profile
Mithat
03 Şubat 12:18
3.677

Toyota Kampanyasını Stokta Olmayan Araçla Yanıltması

profile
Abdil
07 Ocak 22:19
6.721

Toyota Servisinde Gergi Kayışı Parçası 10 Gün Bekletildi

profile
12 Ocak 10:50
3.557
Toyota Servisinde Gergi Kayışı Parçası 10 Gün Bekletildi
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Toyota Corolla’da Parça Stokta Yok Ve İkame Araç Sağlanmıyor

profile
Mustafa
05 Ocak 22:43
4.786
Benzer Şikayet Yaz