to read complaints and reviews, or file yours. 
Sadenet tarafından bana ait olmayan bir internet hizmeti için 469 TL borç çıkarıldı. Hiçbir şekilde onayım olmadan ve herhangi bir hizmetten faydalanmadan, ismimle birlikte ödeme talep eden bir mesaj aldım. Başta Millenicom olduğunu sanarak onay resmimi göndermiştim, ancak sonrasında işlemin Sadenet’e ait olduğunu fark edince hemen arayarak yanlışlıkla yapıldığını ve işlemlerin iptal edilmesini istedim. E-Devlet üzerinden herhangi bir taahhüt veya onay vermedim, modem kurulumu ya da herhangi bir hizmet kullanımı da olmadı.
Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen, her seferinde ya telefon yüzüme kapatıldı ya da “tamam” denilerek geçiştirildim. Hiçbir ödeme yapmadım, banka veya kredi kartımdan da herhangi bir tahsilat gerçekleşmedi.
Kullanmadığım bir hizmet için borç çıkarılması ve üstüne gecikme faiziyle tehdit edilmem tamamen haksız ve yanıltıcı bir uygulamadır. Bu borcun ve tarafıma gönderilen mesajların derhal iptal edilmesini, ayrıca bu tür uygulamalar hakkında resmi bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
02.10.2025 tarihinde, Sadenet tarafından TurkNet’ten aradıklarını söyleyen kişiler tarafından telefonla arandım. Bana altyapımın uygun olmadığı ve fiber internete geçmem gerektiği söylenerek yanıltıldım. Hiçbir şekilde e-Devlet üzerinden onay vermedim, herhangi bir kurulum yapılmadı ve hizmet almadı...
17 Ekim tarihinde, Sadenet tarafından TurkNet gibi davranılarak arandım ve arıza kaydı oluşturulacağı söylenerek kimlik, telefon ve adres bilgilerim istendi. Bu bilgileri verdikten sonra, onayım olmadan adıma Sadenet internet aboneliği başlatılmış. Hiçbir şekilde bağlantı kurulmadı, hizmeti kullanma...
Benden habersiz bir şekilde kimlik bilgilerim kullanılarak Sadenet’ten fiber internet aboneliği başlatılmış. Hiçbir resmi belgede imzam veya onayım yoktur. 7 Ağustos tarihinde modem parası adı altında 107,79 TL’lik bir ücretle başlayan, toplamda 4 adet fatura tarafıma iletildi. Abone numaram: 440451...
Yorumlar