Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

İptal Talebim Görmezden Gelindi, Yanıltıcı Arama Kayıtları

Sadenet üzerinden aldığım internet hizmetini tamamen iptal ettirmek istiyorum ancak tüm işlemleri yapmama rağmen hâlâ iptal edilmiyor. Abonelik numaram 4404411551’dir. 27.12.2025 tarihinde istenildiği gibi iptal dilekçemi yazıp kimlik görsellerimi de eksiksiz şekilde ilettim, bu işlemden sonra beni arayacaklarını söylediler.

Ardından tarafıma “aramadan atabildi, ulaşamadı” şeklinde bir mesaj geldi ancak ne çağrı aldım ne de telefonum çaldı, herhangi bir arama kaydı da yok. Buna rağmen işlem yapılmadı ve iptal gerçekleşmedi. Yaklaşık 4 fatura dönemidir iptal edilmediği için boş yere ödeme yapıyorum.

Tüm iptal prosedürlerini yerine getirmiş olmama rağmen hâlâ aboneliğimin açık tutulmasını ve beni hiç aramamış olmalarına rağmen aramış gibi gösterilmesini kabul etmiyorum. İnternet aboneliğimin ivedilikle iptal edilmesini ve bu sürecin daha fazla uzatılmamasını talep ediyorum.

7 Ocak 18:09 (Şikayetten 6 saat sonra)

Değerli abonemiz, en kısa sürede tarafınıza arama sağlanılacaktır.

Abdulsamed
Abdulsamed
8 Ocak 14:09

Sürekli bekliyoruz fakat gelen arama falan olmuyor sonra mesaj atılıyor atabildiniz ulaşılamadı diye telefonda her nedense sizden gelen bir arama olmuyor lütfen su aboneliği iptal edin rica ediyorum gerçekten iş yerini kapattım boşu boşuna aylardır fatura ödettiriyorsunuz iptali sağlamak kolay olmalı siz neden bunu iptal etmemekte bu kadar uğraşıyorsunuz şu aboneliği lütfen iptal edin

Abdulsamed
Abdulsamed
9 Ocak 17:18

Bunu iptal edebilmemiz için başka ne yapmamız lazım acaba yardımcı olur musunuz

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Abonelik İptali Talebime Rağmen Hizmetin Sonlandırılmaması Ve Haksız Fatura Endişesi

Çakır
8 Aralık 2025 09:11406

"İptal talebim onayladı teşekkür ederim"

Abonelik İptali Talebime Rağmen Hizmetin Sonlandırılmaması Ve Haksız Faturalandırma

Ebru

10.07.2025 tarihinde Sadenet internet aboneliğimin iptali için e-posta yoluyla, e-imzalı olarak başvuruda bulundum. Tüm ...

3 Destek
1

İnternet Aboneliği İptal Edilmiyor, Haksız Fatura Gönderimi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Burak

Sadenet internet aboneliğimi iptal ettirmek için yaklaşık 2-3 ay önce hem e-posta hem de online form üzerinden iptal dil...

2 Destek1 Yorum
1

Sadenet Sabit İnternet Aboneliği İptal Edilemiyor, Faturalar Kesilmeye Devam Ediyor

Umutcan
27 Aralık 2025 12:39971

Sadenet sabit internet aboneliğimi 11 Aralık’tan bu yana iptal ettiremiyorum. Herhangi bir taahhüdüm olmamasına rağmen y...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Sadenet Sorunları Ve Bu Şirket İncelenmeli

Sadenet Sorunları VeBu Şirket İncelenmeli

Profil fotoğrafı
Berke
Sadenet Abonelik İptali Mağduriyeti Haksız Kazanç

Sadenet Abonelikİptali Mağduriyeti Haksız Kazanç

Profil fotoğrafı
Güney
Sadenet'i İptal Edemiyoruz!

Sadenet'i İptalEdemiyoruz!

Profil fotoğrafı
Cristina
Sadenet Abonelik İptali Konusunda Sürekli Bilgi Eksik Deniliyor!

Sadenet Abonelikİptali Konusunda Sürekli Bilgi Eksik Deniliyor!

Profil fotoğrafı
Çağrı
Sadenet Aboneliği İptal Etmiyor... Mağduruz!

Sadenet Aboneliğiİptal Etmiyor... Mağduruz!

Profil fotoğrafı
Aslı
Sadenet İnternet Erişimi Çok Kötü

Sadenet İnternetErişimi Çok Kötü

Profil fotoğrafı
Nevaf

Öne ÇıkanKonular