Abonelik İptali İçin 15 Gündür Muhatap Bulamıyorum!
Sadenet internet aboneliğimi iptal ettirmek istiyorum ancak 15 gündür hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. Hem müşteri hizmetlerini aradım hem de e-pos...
İptal Edilmeyen Üyelikten Haksız Para Kesintisi

Sadanet’in Bolu/sebep bölgesindeki hizmetinden yaklaşık 2-3 aydır üyeliğimi kapatmak istememe rağmen, taahhütsüz olan üyeliğimden her ay kartımdan para çekilmeye devam ediliyor. Toplamda yaklaşık 1000 TL tutarında haksız kesinti yapıldı. Müşteri hizmetlerine ulaşmakta çok zorlandım; bir kez ulaştığ...
İptal Edilmeyen İnternet Aboneliği Nedeniyle Yüksek Fatura Mağduriyeti Yaşıyorum

Sade Net üzerinden aldığım evde fiber internet hizmetimin iptalini kış aylarından bu yana defalarca talep etmeme rağmen, hâlâ aboneliğim sonlandırılmadı ve kullanmadığım internet için düzenli olarak fatura ödemeye devam ediyorum. Müşteri hizmetlerini arayarak iptal talebi oluşturdum, ayrıca online o...
Kişisel Bilgilerim İzinsiz Alındı, Haksız Fatura İle Mağdur Edildim
19.09.2025 tarihinde TurkNet abonesi olarak yaşadığım bağlantı sorununu çözmek için şikayet kaydı oluşturdum. Bu süreçte “TurkNet” isimli bir firma tarafından arandım ve “TurkNet altyapısında arıza var, Türk Telekom altyapısını kullanmanız gerekiyor” denilerek yönlendirildim. Ardından WhatsApp üzeri...
Kullanılmayan İnternetin Ücreti Alınıyor, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

22/09/2025 tarihinde Sadenet fiber internet aboneliğim için müşteri hizmetlerini (0850 800 02 00) aradım ancak hiçbir şekilde ulaşamadım. Modem kargo ile teslim edildi fakat kablo bağlantısı eksik olduğu için kurulum yapılamadı. Ayrıca tarafıma herhangi bir kurulum veya bağlantı tarihi de bildirilme...
Abonelik İptali İçin Muhatap Bulamıyorum Kişisel Verilerim Güvende Mi

Sade Net internet sitesi üzerinden abonelik işlemi başlatmaya çalıştım. Sakarya Akyazı’da yaşıyorum. Bugün yaklaşık 3 saattir aboneliğimi iptal ettirmeye çalışıyorum, fakat hiçbir şekilde karşıma muhatap çıkmıyor. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, ancak sürekli yönlendirilip bir türlü yetkiliye...
İnternet Aboneliği İptalinde Sürekli Oyalama Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Sadenet evde internet aboneliğimi yaklaşık 1 aydır iptal ettiremiyorum. Ev taşıdığım ve hizmetten memnun kalmadığım için üyeliğimi sonlandırmak istedim. Müşteri hizmetlerini aradığımda sürekli online işlemlere yönlendiriliyorum, ancak online işlemler sistemine giriş yapamıyorum. Ayrıca hem e-posta h...
Abonelik İptali İçin Muhatap Bulamıyor, Sürekli Oyalama Yaşıyoruz

Babamın vefatı nedeniyle İstanbul Çekmeköy’deki evimizi kapattık ve Sadenet modem aboneliğini iptal ettirmek istiyoruz. Bugün toplamda 5-6 kez, müşteri hizmetlerinin yönlendirdiği online formu doldurmamıza rağmen her defasında “süre doldu” denilerek işlemimiz sonuçlandırılmadı. Defalarca başvuru yap...
İnternet Abonelik İptali İçin Müşteri Temsilcisine Ulaşamıyorum, Link De Çalışmıyor

Sadenet Türk Telekom evde internet aboneliğimin taahhüt süresi bitmek üzere ve iptal işlemi yapmak istiyorum. Yaklaşık bir haftadır müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum ancak sürekli sesli yanıt sistemiyle karşılaşıyorum ve bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Ayrıca, iptal işlemi içi...
İptal Süreci İşkenceye Döndü: Haksız Ceza Ve Modem Zorunluluğu

Sadenet fiber internet aboneliğimi yaklaşık 3 haftadır iptal ettirmek istiyorum, ancak müşteri hizmetleri sürekli olarak süreci uzatıyor ve telefonlarımı saygısızca yüzüme kapatıyorlar. Defalarca iletişime geçmeme rağmen aboneliğim bir türlü iptal edilmiyor. Son olarak 689 TL ödeme yaptım, fakat bun...
Bilgim Dışında Başlatılan Sadenet Aboneliği Ve Mağduriyet

19 Eylül 2025 tarihinde İstanbul Bağcılar’daki adresimde yaşadığım internet arızası nedeniyle TurkNet müşteri hizmetlerini aradım. Ancak aradığımda karşıma Sadenet çıktı ve kendilerini TurkNet’in iş ortağı olarak tanıttılar. Sorunumun çözüleceğini düşünerek, yönlendirmeleriyle evime gelip modem bağl...
Taahhütsüz Üyelikte Haksız Aktivasyon Bedeli Talebi Ve İptal Sorunu

Sadenet’in İstanbul/Üsküdar’daki genel internet hizmetiyle ilgili yaşadığım sorun nedeniyle 15 Eylül’de iptal talebinde bulundum. Taahhütsüz üyelik kapsamında hizmet almama rağmen, müşteri numaram 440 4507886 ile yapılan başvurum sonrası iptal işlemi gerçekleştirilmedi ve benden 6.900 TL gibi yüksek...
Sözleşmesiz Hizmet, Çalışmayan İnternet Ve Haksız Ücret Talepleri
İstanbul Çekmeköy Alemdağ'daki evimize TurkNet üzerinden internet başvurusu yaptık. Ancak başvurumuz dışında Sadenet isimli bir internet firması tarafından, fiber altyapımız olmasına rağmen VDSL hizmeti bağlandı. Bağlanan internet hiç çalışmadı. Sorunu çözmek için müşteri hizmetlerini aradığımızda,...
Yanlış Yönlendirme Sonucu Kişisel Bilgilerimin Güvenliği Tehlikeye Girdi
18.09.2025 tarihinde TurkNet Fiber internet hizmetimle ilgili yaşadığım teknik bir problem için internette bulduğum bir numaradan TurkNet’e ulaştığımı düşünerek arama yaptım. Görüştüğüm kişiler, kendilerini TurkNet firması gibi tanıttılar ve bana altyapı çalışması adı altında kimlik bilgilerimi tale...
İnternet Aboneliği İptal Edilmiyor, Mağduriyetim Sürüyor

Sadenet internet aboneliğimin iptali için 1 ay önce hem mail yoluyla hem de online olarak başvuruda bulundum. Ancak bugüne kadar herhangi bir işlem ya...
İnternet Hizmeti İptalinde Yaşanan Erişim Sorunu Ve Mağduriyet
Sadenet isimli internet sağlayıcısından aldığım fiber internet hizmetini iptal ettirmek istiyorum. Ancak, iptal işleminin tek yolu olan internet siteleri üzerinden talep oluşturmak mümkün olmuyor. 17.09.2025 tarihinden beri, yaklaşık 3-4 gündür internet siteleri sürekli hata veriyor ve bu nedenle ip...






