Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • Sadenet
  • Yanlış Yönlendirme Sonucu Kişisel Bilgilerimin Güvenliği Tehlikeye Girdi
ID:33713988

Yanlış Yönlendirme Sonucu Kişisel Bilgilerimin Güvenliği Tehlikeye Girdi

profile
Fatma
Sadenet
18 Eylül 2025 21:33
537

18.09.2025 tarihinde TurkNet Fiber internet hizmetimle ilgili yaşadığım teknik bir problem için internette bulduğum bir numaradan TurkNet’e ulaştığımı düşünerek arama yaptım. Görüştüğüm kişiler, kendilerini TurkNet firması gibi tanıttılar ve bana altyapı çalışması adı altında kimlik bilgilerimi talep ettiler. WhatsApp üzerinden kimlik fotoğrafımı göndermemi istediler ve ben de gönderdim. Daha sonra e-Devlet üzerinden bir onay işlemi için link gönderdiler, ancak bu linke giriş yapmadım.

Görüşme sırasında, karşı tarafın TurkNet firması olmadığını belirtmemeleri nedeniyle yanıltıldım ve kişisel bilgilerim üçüncü şahısların eline geçti. Olay Kütahya Merkez’de gerçekleşti. Şu anda herhangi bir fatura veya maddi kaybım olmadı, ancak ilerleyen süreçte adıma bir fatura çıkarılırsa ödemeyeceğimi belirtmek isterim.

Kimlik bilgilerimin güvenliğinin sağlanmasını, alınan onayın ve yapılan işlemlerin iptal edilmesini talep ediyorum. Ayrıca, bu firmanın kendini farklı markaların adıyla tanıtarak insanları kandırmasının önlenmesini istiyorum.

Sadenet Logo
Sadenet
19 Eylül 2025 09:30 (Şikayetten 11 saat sonra)

Değerli abonemiz; abone numaranızı ya da iletişim numaranızı paylaşmanızı rica ederiz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İzinsiz Kimlik Kullanımıyla Başlatılan Sadenet Aboneliğinin İptalini Ve Bilgi Güvenliğini Talep Ediyorum

profile
Kağan
Sadenet
06 Eylül 2025 03:17
863

5 Eylül 2025 tarihinde, WhatsApp üzerinden bana Türk Telekom gibi davranılarak kimlik bilgilerim istendi ve iznim dışında Sadenet fiber internet aboneliği başlatıldı. Özellikle 0 (850) 480 82 90 numaralı telefondan bana ulaşan kişiler kendilerini TurkNet olarak tanıttı ve bu şekilde yanıltıldım. 054...

1
Güler sonuçtan hiç memnun değil

Yanıltıcı Çağrı Sonrası Kimlik Bilgisi Güvenliği Ve Üyelik İptali Talebi

profile
Güler
Sadenet
27 Ağustos 2025 16:02
1.892

25 Ağustos 2025 tarihinde, kendini TurkNet olarak tanıtan Sadenet müşteri hizmetleri tarafından arandım. İnternet hızımın artırılması için başka bir pakete yönlendirileceğim söylendi ve ben de TurkNet zannederek kabul ettim. Bu süreçte kimliğimin ön ve arka yüzünün fotoğrafını göndermem istendi, ben...

yaniltici-cagri-sonrasi-kimlik-bilgisi-guvenligi-ve-uyelik-iptali-talebi-2.jpg
yaniltici-cagri-sonrasi-kimlik-bilgisi-guvenligi-ve-uyelik-iptali-talebi-1.jpg

İzinsiz İnternet Hizmeti Geçişi Ve Kimlik Bilgisi Talebi

profile
Burak
Sadenet
09 Nisan 2025 00:12
1.032

08.04.2025 tarihinde internet hizmetimde yaşadığım sorun nedeniyle TurkNet firmasına ait olduğunu düşündüğüm 0 (850) 800 02 00 numaralı hattı aradım. Telefona cevap veren kişi, kendisini TurkNet çalışanı olarak tanıttı ve bulunduğum bölgede altyapı çalışması yapıldığını, mevcut internet paketimin de...

Kişisel Bilgilerim İzinsiz Alındı, Haksız Fatura İle Mağdur Edildim

profile
Sultan
Sadenet
23 Eylül 2025 16:35
750

19.09.2025 tarihinde TurkNet abonesi olarak yaşadığım bağlantı sorununu çözmek için şikayet kaydı oluşturdum. Bu süreçte “TurkNet” isimli bir firma tarafından arandım ve “TurkNet altyapısında arıza var, Türk Telekom altyapısını kullanmanız gerekiyor” denilerek yönlendirildim. Ardından WhatsApp üzeri...

kisisel-bilgilerim-izinsiz-alindi-haksiz-fatura-ile-magdur-edildim-2.jpg
kisisel-bilgilerim-izinsiz-alindi-haksiz-fatura-ile-magdur-edildim-1.jpg
1 Destek

Öne Çıkan Konular

Sadenet fatura Sadenet internet Sadenet iptal etme Sadenet türknet Sadenet ödeme
Benzer Şikayet Yaz