Abonelik İptalinde Şifre Gönderilmiyor, Müşteri Temsilcisine Ulaşılamıyor

9 Temmuz 2025 13:11218

İyi günler, Sadenet internet kullanıcısıyım ve aboneliğimi sonlandırmak istediğimi belirttim. Benden dilekçe yazmamı ve kimlik fotokopimi göndermemi istediler, ben de gönderdim. Sonrasında Sadenet, online işlemlerden süreci devam ettirmemi istedi. Online işlemlere giriş yapmaya çalıştım ve şifre talep ettim. Ancak kesinlikle bana SMS veya e-posta aracılığıyla bir şifre gelmedi. 1 haftadır uğraşıyorum, müşteri temsilcisine de bağlanamıyorum. Sanki kasıtlı yapılan bir şey gibi, yardımcı olmanızı istiyorum.

Sadenet

9 Temmuz 2025 14:49 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli abonemiz; abone numaranızı ya da iletişim numaranızı paylaşmanızı rica ederiz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İnternet Bağlantısı Sorunu Ve Abonelik İptali Sürecinde Yaşanan Zorluklar

Mükrime

Sadenet

22 Haziran 2025 13:00600

Sadenet müşterisi olduğum günden beri interneti kullanamıyorum. Defalarca aramama rağmen hiçbir çözüm sunulmadı, üstelik... her ay fatura ücreti talep edildi. İptal etmek istedim çünkü interneti kullanamıyordum fakat iptal de gerçekleşmedi. En azından internetimi yapın, kullanayım dedim, o da yapılmadı...

Çözüldü

Sade Net Abonelik Kapattırma

Nisa

Sadenet

20 Ekim 2023 13:44867

"Hemen arayıp yardımcı olduğunuz için teşekkür ederim"

Sadenet Müşteri Hizmetlerine Erişemiyorum, Abonelik Durumum Belirsiz

Gonulcan

Sadenet

27 Ağustos 2025 16:53564

Sadenet internet aboneliğimle ilgili yaklaşık 2 haftadır ciddi bir sorun yaşıyorum. İnternet bağlantım zaman zaman gidip... geliyor ve aboneliğimin bitip bitmediğini öğrenmek için müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum. Ancak hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. Telefonla aradığımda kimseye ulaşamıyo...

Sadenet Müşteri Hizmetleri ve Bağlantı Sorunları

Hatice

Sadenet

6 Ekim 2024 22:54573

Sadenet online işlemlere giremiyorum. Gönderdikleri şifreyi giriyorum, kabul etmiyor. Devamlı internette kopma yaşıyorum.... İki haftadır internet yok, gitti yine. Aboneliğimi kapatmak istesem muhatap bulamıyorum. Müşteri hizmetlerini arıyorum, açan yok. Sonra dönüş yapılacak diye mesaj geliyor. Arayan...

Sadenet Müşteri Hizmetleri ve Bağlantı Sorunları

Abonelik İptali İçin Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri Ve Sürekli Oyalama

Ali

Sadenet

5 Ekim 2025 20:44876

Sadenet internet aboneliğimi iptal ettirmek için bir haftadır uğraşıyorum. Telefonla müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum, ...kimse telefonu açmıyor ve geri dönüş yapılmıyor. 1 yıldır çok pişmanım boşu boşuna para ödedik Mobil uygulama üzerinden evrak yükleyip iptal başvurusu yapmak istediğimde ise uygula...