Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

3 Gündür İnternet Yok, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

profile
Bedih
27 Kasım 2025 20:34
567

Sadenet ev interneti abonesiyim. Yaklaşık 3 gündür internet hizmeti alamıyorum. Modem ve güçlendirici üzerinde sürekli kırmızı ışık yanıyor, bağlantı var gibi görünse de cihazlarda “bağlandı, internet yok” uyarısı çıkıyor ve hiçbir şekilde internete giremiyoruz.

Sorun başladığından beri müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen telefonlar açılmıyor ve hiçbir geri dönüş yapılmıyor. Ne bir bilgilendirme mesajı alıyorum ne de arızaya dair bir açıklama yapılıyor.

Acil olarak adresime teknik ekip gönderilerek arızanın yerinde tespit edilmesini ve internetimin bir an önce tekrar çalışır hale getirilmesini talep ediyorum.

28 Kasım 2025 17:12 (Şikayetten 20 saat sonra)

Değerli abonemiz, abonelik numaranızı veya irtibat numaranızı paylaşmanızı rica ederiz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Barış
09 Eylül 2025 20:51
95

Kullanılmayan İnternet İçin Fatura Ödemek Ve Abonelik İptali Sorunu

profile
Ceren
21 Ekim 2025 22:38
552
Benzer Şikayet Yaz