3 Gündür İnternet Yok, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

Yaklaşık bir yıldır Sadenet üzerinden aldığım evde internet hizmetinde sürekli yavaşlama ve bağlantı kopma sorunları yaşıyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak telefon ve online işlemler üzerinden hiçbir şekilde sonuç alamadım. Özellikle son bir haftadır internetimi...

Sadenet Fiber internet kullanıyorum. 4 Kasım saat 19:00’dan beri internetim tamamen kesildi ve modemimde kırmızı ışık yanıyor. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen telefona bağlanamıyorum, herhangi bir arıza kaydı bile oluşturamıyorum. Kendi imkanlarımla modem ve kabloları kontrol ettim, re...

Sadenet Fiber 100 Mbps internet abonesiyim (Abone No: 4404496349). Son 3 gündür günün her saatinde anlık internet kesintileri ve kopmalar yaşamaktayım. Ayrıca müşteri hizmetlerine ulaşmak için defalarca aramama rağmen, 44 dakika ile 1 saat arasında hatta beklememe rağmen hiçbir şekilde bağlanamıyor ...

Sadenet ev interneti müşterisiyim (Müşteri No: 4404510027). Yaklaşık 3 aydır internet hizmetinden hiç faydalanamıyorum. İlk aradığımda müşteri temsilcisi, modemin arızalı olduğunu ve yenisini kendim satın almam gerektiğini söyledi. Modem ücretini faturaya yansıtılmasını talep ettim ancak kabul edilm...