to read complaints and reviews, or file yours. 
Sadenet Telekom aş üzerinden aldığım internet aboneliğimi 20.02.2026 tarihinde iptal ettirmek için başvuruda bulundum. O tarihten bu yana iptal işleminin yapılması için sürekli uğraşmama rağmen çeşitli bahanelerle işlemim gerçekleştirilmedi. O günden beri her hafta düzenli olarak aradım, dünden beri de neredeyse sürekli arıyorum ve bugün sadece 6–7 defa müşteri hizmetlerini aramak zorunda kaldım.
Her aradığımda talebimin alındığını, yetkili birimin beni arayacağını söylüyorlar. Ardından çağrı atar gibi çok kısa süreli bir şekilde telefonum çalıyor ve hemen kapatıyorlar. Daha sonra da beni aradıklarını, telefonumu açmadığımı iddia ediyorlar. Bu yöntemle iptal sürecini uzatmaya çalıştıklarını ve beni oyaladıklarını düşünüyorum.
Yaklaşık 3 aydır internet hizmetini fiilen hiç kullanamıyorum, modem üzerinde sürekli kırmızı ışık yanıp sönüyor ve evde hiç internet bağlantısı yok. Buna rağmen 3 aydır düzenli olarak fatura kesilmeye devam ediyor. Hiç internet hizmeti alamadığım ve bağlantım olmadığı halde fatura ödemek zorunda bırakılmak istemiyorum.
Aboneliğimin derhal iptal edilmesini, internetin hiç çalışmadığı bu dönem için artık hiçbir şekilde ücret yansıtılmamasını ve bu mağduriyetimin acilen giderilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu yaşadıklarım nedeniyle başka insanların da benzer şekilde mağdur olmaması için bu durumu kamuoyunun bilgisine sunuyorum.
Sadenet üzerinden sabit internet bağlattığımız günden itibaren yaklaşık 3 ay boyunca interneti neredeyse hiç kullanamadık. Sürekli kopma yaşandı, sayfalar açılmadı ve bağlantı bir türlü stabil hale gelmedi. Bu süre boyunca müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde teknik ekibin geleceği ...
Sadenet aboneliğimin iptal edilmesi için yaklaşık 3 aydır uğraşıyorum. Bu süre içinde internet hizmetini zaten hiç kullanmıyorum ve başka bir firmaya geçiş yaptım, buna rağmen tarafıma hâlâ fatura çıkarılmaya devam ediliyor. Kullanmadığım bir hizmet için düzenli olarak fatura ödemek zorunda bırakılm...
Sadenet aboneliğimin iptali için yaklaşık 6 aydır uğraşmama rağmen hâlâ sonuç alamıyorum. Aboneliğimin iptali için online iletişim merkezi üzerinden 3 kez dilekçe gönderdim ancak hiçbir şekilde iptal işlemi yapılmadı ve aboneliğim devam ettirildi. Bu süre içinde hizmeti kullanmak istemediğim halde ...
Sadenet evde internet aboneliğimi sonlandırmak istiyorum ancak tüm iptal taleplerime rağmen iptal işlemi gerçekleştirilmedi. 23 Aralık’ta resmi olarak iptal talebimi iletmeme rağmen, o tarihten bu yana aboneliğim devam ettiriliyor. Telefon üzerinden müşteri hizmetleriyle ve mail yoluyla defalarca g...
Sadenet Telekomünikasyon’dan aldığım taahhütsüz internet aboneliğimle ilgili iptal sürecinde ciddi mağduriyet yaşamaktayım. 25 Mayıs 2025 tarihinden beri kullanmakta olduğum internet hizmetimin iptal edilmesini talep ettim ve benden istenen yazılı dilekçeyi hazırlayıp 18.12.2025 tarihinde ileterek r...
Yorumlar