Yanlış Ürün Bilgilendirmesi Ve İade Sorunu Yaşatan Firma


Bir hafta önce invisibobble markasına ait bir ısısız saç şekillendirme ürünü aldım. İlk kez böyle bir ürün deneyecektim ve aldığım ürün, gür ve uzun saçlar içinmiş. Ürün elime geçtiğinde anladım ve hemen "denemeden" iade oluşturdum çünkü saçlarım kısa ve az, benim saçıma uygun değilmiş. Ürün üzerinde ve sitede hiçbir şekilde bilgi olmadığı için ben yanlış ürün tercih etmişim. Kendi eksikliklerini üzerime yıkıp hem ürünün iadesini almayıp hem de üstüne bizden kargo ücreti isteyen bir firma. Ürünlerinizin arkasında durmayan bir firmaymışsınız. Çevremdeki herkese anlatacağım. Hem ürünün hangi tip saçlar için olduğu yazmayın, belirtmeyin hem de ürün kullanılmadığı halde kullanılmış diyerek iade kabul etmeyin, bu mu sizin esnaflığınız!
Gelişme
Bir hafta önce invisibobble markasına ait bir ısısız saç şekillendirme ürünü aldım, ilk kez böyle bir ürün deneyecektim ve aldığım ürün l olarak geçen gür ve uzun saçlar içinmiş, ürün elime geçtiğinde anladım ve hemen "denemeden" iade oluşturdum çünkü saçlarım kısa ve az, benim saçıma uygun değilmiş. Ürün üzerinde ve sitede hiçbir şekilde bilgi olmadığı için ben yanlış ürün tercih etmişim. Kendi eksikliklerini üzerime yıkıp hem ürünün iadesini almayıp hem de üstüne bizden kargo ücreti isteyen bir firma. Ürünlerinizin arkasında durmayan bir firmaymışsınız. Çevremdeki herkese anlatacağım. Hem ürünün hangi tip saçlar için olduğu yazmayın, belirtmeyin hem de ürün kullanılmadığı halde kullanılmış diyerek iade kabul etmeyin, bu mu sizin esnaflığınız!
Mağduriyet mağduriyet… eksik açıklama ve 800 TL olan ürünü 900 e almış oldum. Pes!
An itibariyle hesabımı kapattığım ve uygulamayı sildiğim bir satıcı. Bir daha asla yollarımız kesişmez bu firmayla. Ve çevremdeki herkese de anlatacağım. Bana açılmış ürün satıp açılmamış ürün diye sattıklarını mı sayayım, yanlış ürün bilgilendirmesi yapıp beni mağdur ettiklerini mi sayayım, iadesini istediğim kargoyu bana geri gönderdiklerinde 50 TL'nin peşine düştüklerini mi sayayım. Bir daha asla ama asla sizden alışveriş yapmam.





