to read complaints and reviews, or file yours.Kalitesiz Triko Tişörtte Tel Kaçığı Ve Dikiş Fazlası
Sabri Özel’in online mağazasından önü düğmeli ekru renk triko t-shirt satın aldım. Ürün dün komşuya bırakılmış, ben ise bugün teslim alabildim. Ürünü elime alıp incelerken sol kol üzerinde yaklaşık 4-5 cm kadar makine dikişi fazlası ve tel kaçığı fark ettim, ardından tüm ürünü kontrol ettiğimde farklı yerlerinde de çok sayıda tel kaçığı olduğunu gördüm.
Bu ürünü gördüğüm halde bir başkasına ücretsiz vermeye bile utanacağım kadar kalitesiz bir şekilde gönderilmiş durumda. Bu tablo, müşteriyi ciddiye almayan, “nasıl olsa müşteri yerse” mantığıyla hareket edildiği izlenimi veriyor. Müşteri hizmetlerini aramama rağmen telefonlara da cevap verilmedi.
14.04.2026 tarihli soe2026000009254 numaralı faturaya ait bu ürünün, üretimden çıkmadan önce kalite kontrolden geçtiğine inanmakta zorlanıyorum, bu nedenle bilerek bu halde gönderildiği kanaatindeyim. Böyle bir ürünü satışa sunan kalite kontrolden sorumlu kişilerin görevlerini yerine getirmediğini düşünüyorum.
Bu sebeple, söz konusu triko tişörtün derhal iadesini ve ödediğim 1.369,69 TL tutarın eksiksiz olarak tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum. Ayrıca bu tür sorunların tekrar etmemesi adına kalite kontrol süreçlerinin gözden geçirilmesini ve müşterilerin bu şekilde mağdur edilmemesini bekliyorum.
Sabri Özel’den online olarak 14.04.2026 tarihinde 1.369,90 TL tutarında triko t-shirt satın aldım. Ürün 17 Nisan’da komşuma bırakılmış, ben de 18 Nisan’da teslim alabildim. Ürünü kontrol ettiğimde sol kol ortasında enlemesine yaklaşık 4–5 cm uzunluğunda dikiş atıldığını ve omuz kısmında da bariz bir tel kaçığı olduğunu gördüm. Yani ürün daha baştan defolu olduğu halde adeta tamir edilmiş gibi tarafıma gönderilmiş. Ben ürünü hiç kullanmadım, üretimden hatasız ve ilk kalitede bir ürün beklerken bu şekilde defolu ve müdahale görmüş bir ürünle karşılaşmak hayal kırıklığı yarattı. Ürün elimde, faturam mevcut, ancak telefonumdaki sipariş numarası bilgisi silinmiş durumda. Sabri Özel’den talebim, bu defolu ve üzerinde dikiş müdahalesi olan triko tişörtün hiçbir tamir işlemi yapılmadan, sıfır ve hatasız bir ürünle değiştirilmesidir. En kısa sürede tarafıma dönüş yapılarak değişim sürecimin başlatılmasını rica ediyorum.
