Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ödenen T-Shirt Siparişim Görünmüyor Ve Kargo Gelmedi

profile
14 Nisan 14:46
-

09.04.2026 tarihinde Sabri Özel’in resmi internet sitesi olan www.sabriozel.com.tr üzerinden toplam 3.419,80 TL tutarında, kredi kartı ile 3–4 adet t-shirt siparişi verdim. Sipariş sonrası so5666*****65 numaralı sipariş numarası SMS olarak iletildi; ancak siteye girdiğimde “Siparişlerim” bölümünden hiçbir şekilde sipariş detaylarıma ulaşamıyorum, ayrıca tarafıma herhangi bir kargo da gelmedi.

Yaşadığım sorunla ilgili 0850 302 36 73 numaralı müşteri hizmetlerini defalarca aradım, çok zor ulaştım ve sonunda bağlandığım temsilci yalnızca “size dönüş yapılacak” bilgisini verdi; ancak aradan günler geçmesine rağmen hiçbir geri dönüş yapılmadı. Hem ödediğim para ortada kaldı hem de ne ürün var ne de karşımda muhatap olacak bir yetkili bulabiliyorum.

Bu durumdan son derece şikayetçiyim. Siparişimin acilen sisteme tanımlanmasını, ürünlerimin ivedilikle kargoya verilmesini veya talebim halinde ödediğim 3.419,80 TL’nin derhal iadesini istiyorum. Aksi halde bu süreci hile şüphesiyle ilgili mercilere taşıyacağımı, gerekli yasal yollara başvuracağımı belirtmek istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İade Kodu Gelmediği İçin Ürünleri Geri Gönderemiyorum

profile
01 Nisan 21:09
136
1
Onur sonuçtan hiç memnun değil

İade Sürecindeki Gecikme Ve 3500 TL Geri Ödeme Sorunu

profile
20 Şubat 00:07
529

İade Kargo Bilgileri Gizleniyor Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor

profile
17 Mart 18:27
346

Yanlış Ürün Gönderimi Ve İade Sürecinde İlgisizlik

profile
Emrullah
31 Ağustos 2025 22:08
844
Benzer Şikayet Yaz