to read complaints and reviews, or file yours.İade Kodu Gelmediği İçin Ürünleri Geri Gönderemiyorum
24 Mart 2026 tarihinde Sabri Özel’in internet sitesinden Sipariş No: so74954146867 numaralı takım elbise siparişimi verdim, ürünler 27 Mart 2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Aynı gün sistem üzerinden iade talebi oluşturdum ancak üzerinden günler geçmesine rağmen kargoya verebilmem için gerekli olan iade/kargo kodu hâlâ tarafıma iletilmedi.
İade sürecini firmanın sisteminden kurallara uygun şekilde başlatmama rağmen herhangi bir kod tanımlanmadığı için ürünleri geri gönderemiyorum. Bu süreçte 90 850 302 3673 numaralı WhatsApp hattı üzerinden Sabri Özel müşteri ilişkilerine de ulaştım ancak yalnızca çalışma saatleri dışında olduklarına dair otomatik bir mesaj aldım, somut bir dönüş yapılmadı.
Ürünleri iade etmek ve süreci uzatmadan sonlandırmak istiyorum. İade talebimin acilen işleme alınmasını, kargoya verebilmem için iade/kargo kodumun hemen tarafıma iletilmesini ve ürün bedelinin tarafıma eksiksiz ve gecikmeden iade edilmesini talep ediyorum.
Şikayet var a ilgilendiği için teşekkür ediyorum.
