Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İade Kodu Gelmediği İçin Ürünleri Geri Gönderemiyorum

profile
01 Nisan 21:09
28

24 Mart 2026 tarihinde Sabri Özel’in internet sitesinden Sipariş No: so74954146867 numaralı takım elbise siparişimi verdim, ürünler 27 Mart 2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Aynı gün sistem üzerinden iade talebi oluşturdum ancak üzerinden günler geçmesine rağmen kargoya verebilmem için gerekli olan iade/kargo kodu hâlâ tarafıma iletilmedi.

İade sürecini firmanın sisteminden kurallara uygun şekilde başlatmama rağmen herhangi bir kod tanımlanmadığı için ürünleri geri gönderemiyorum. Bu süreçte 90 850 302 3673 numaralı WhatsApp hattı üzerinden Sabri Özel müşteri ilişkilerine de ulaştım ancak yalnızca çalışma saatleri dışında olduklarına dair otomatik bir mesaj aldım, somut bir dönüş yapılmadı.

Ürünleri iade etmek ve süreci uzatmadan sonlandırmak istiyorum. İade talebimin acilen işleme alınmasını, kargoya verebilmem için iade/kargo kodumun hemen tarafıma iletilmesini ve ürün bedelinin tarafıma eksiksiz ve gecikmeden iade edilmesini talep ediyorum.

profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

3
Ali sonucu yetersiz buldu

İade Kodu Verilmiyor Ve İletişim Kesintili

profile
01 Nisan 11:40
30

İade Kargo Bilgileri Gizleniyor Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor

profile
17 Mart 18:27
125
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Kargoya Verilmeyen Sipariş Ve Cevapsız İletişim İçin Tazminat Talebi

profile
10 Şubat 17:28
282
1
Berke sonuçtan hiç memnun değil

Açıklamasız Sipariş İptali Ve Tekrar Gönderim İstiyorum

profile
27 Mart 08:03
108
1
Onur sonuçtan hiç memnun değil

İade Sürecindeki Gecikme Ve 3500 TL Geri Ödeme Sorunu

profile
20 Şubat 00:07
123
Benzer Şikayet Yaz