to read complaints and reviews, or file yours.9 Ekim tarihinde Saat & Saat online mağazası üzerinden ss1000697819 numaralı siparişi verdim. O günden beri sipariş duru...mum sürekli “hazırlanıyor” olarak görünüyor, ürünüm henüz kargoya bile verilmedi. Ödediğim 150.400 TL’lik bu sipariş için hiçbir somut ilerleme göremiyorum. Günlerdir hem mail ata
Saat & Saat’ten İzmir İstinye AVM şubesinden yaklaşık iki ay önce aldığım saat, bobin ve pil arızası verdi. Ürünü bu kad...ar kısa sürede almama rağmen saatim bir buçuk haftadır firmada olmasına karşın hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Saatimi arıza için bir buçuk hafta önce mağazaya teslim ettim, ancak
Trendyol üzerinden Saat & Saat mağazasından 22 Kasım 2025 tarihinde bir bileklik satın aldım. Bilekliğin klips kısmı boz...uk çıktığı için, garantisi de olduğundan 5 Ekim 2026 tarihinde tamir edilip gönderilmesi talebiyle ürünü DHL Kargo ile Saat & Saat’e gönderdim. Aradan uzun süre geçmesine rağmen n
Saat ve Saat üzerinden aldığım Tommy Hilfiger erkek kol saatini 29 Eylül ta...rihinde iade ettim, ürün ellerine ulaşmasına rağmen bugün 12 Ekim olmasına
Saat & Saat’ten aldığım Seiko 5 gmt erkek kol saatini garanti kapsamında servise gönderdim ancak yasal süre dolmasına ra...ğmen ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Saatim şu an hâlâ serviste görünüyor ve üzerinden 21 iş günü geçmiş durumda. Yasal onarım ve teslimat süresinin aşılmasına rağmen hiçbir
05.10.2026 tarihinde Saat Saat firmasının online sitesi üzerinden iki adet ...bileklik için ss1000695305 numaralı siparişi verdim ve ödemem alındı. Ancak
Antalya Alanya Akdeniz Park AVM’deki Saat & Saat mağazasından 10 Ekim tarihinde Versace VRSCVE5N00326 erkek kol saati sa...tın aldım. Sıfır aldığım saati aynı gün koluma taktım, lavaboda sadece elimi yıkadım ve yaklaşık bir saat sonra saatin içine su girdiğini fark ettim. Saatin sıfır ve bu kadar basit
Saat ve Saat üzerinden 2 Ekim tarihinde kartla taksitli ödeme yaparak bir saat siparişi verdim. Sipariş numaram ss100069...4142, sistemde hâlâ “Hazırlanıyor” olarak görünmekte ve ürün tarafıma teslim edilmedi. Bu siparişi iptal etmek istediğimde, müşteri hizmetleri sipariş ancak elime ulaştıktan sonra
"Teşekkür"
30.09.2026 tarihinde saat 13.00 civarında Saat ve Saat internet sitesinden GUGW0549L2 kodlu ürünü, sipariş numarası ss10...00692754 ile sipariş verdim. Ürünü almamdaki en önemli sebep, sitede “bugün kargoda” ibaresinin yazıyor olması ve benim için acil olarak lazım olmasıydı. Buna güvenerek sipariş olu
Saat & Saat’ten aldığım Seiko marka saatimin cam değişimi için 31 Ağustos Pazartesi günü Silivri şubesine teslim ettim. ...Ürün teknik servise gönderildi ve bana belirtilen yasal süre içinde teslim edileceği söylendi, ancak bugün 32. Gün olmasına rağmen saatim hâlâ ortada yok. Servis numaram 20226170’d
Saat ve Saat’ten 14.05.2025 tarihinde Vialand AVM mağazasından Milano marka bir saat satın aldım. Ürünü ilk aldığım günd...en itibaren üretim hatası olduğunu düşündüğüm bir problemle karşılaştım; saatin vidası sürekli düşüyordu. Bu sorun üzerine mağazaya başvurduğumda ürün bir kere değişim yapıldı anc
Saat & Saat’in internet sitesinden 25 Eylül tarihinde takı siparişi verdim. Siparişimle ilgili kayıt oluşturuldu ve tara...fıma siparişin başarıyla alındığı, ancak tedarik sürecinde gecikme yaşandığına dair SMS’ler gönderildi. Buna rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve somut bir ilerleme sağlanmadı.
Edirne Erasta AVM içindeki Saat & Saat mağazasından yaklaşık 1 yıl önce almış olduğum Guess GUGW0532L1 model saatimi, ca...mının iç kısmında buhar oluşması sebebiyle 9 Eylül’de mağazaya götürdüm. Mağazada ürünün düzelmeyeceğini, teknik servise göndermeleri gerektiğini söyleyip teslim aldılar ve saati s
Saat & Saat’ten GUGW0987L2 model kol saatini 4.756 TL ödeyerek satın aldım. Saatim kısa süre içinde su aldığı için garan...ti kapsamında incelenmesi amacıyla Ağustos başında servise gönderdim. Servisten bana, saatin tamir edilemeyeceği ve ürünün stoklarda olmadığı, bu nedenle ücret iadesi yapılacağı b
Saat & Saat online mağazasından mkc Michael Kors Jewel - MKJ8359CZ-710 model ürün için vermiş olduğum ss1000581942 numar...alı siparişim tarafıma ulaştıktan kısa bir süre sonra üründe hata meydana geldi ve ürünü Saat & Saat bayisi üzerinden 20201726 numaralı kayıtla teknik servise gönderdim. Teknik ser
"Sonunda para iadem yapıldı."
Saat ve Saat internet sitesi üzerinden dün saat 12.00 civarında adıma bilezik ve küpe siparişi oluşturdum. Sipariş aşama...sında ürünlerin aynı gün kargoya verileceği belirtilmesine rağmen, bugün ikinci gün olmasına karşın hâlâ kargoya verilmediğini görüyorum. Tarafıma gönderilen SMS’te siparişimin ba
07.09.2026 tarihinde Saat ve Saat Mağazacılık a. Ş.’nin internet satış sayfası üzerinden Wesse wwl107210 kadın kol saati... siparişi verdim. Ss1000673322 kodlu bu siparişim üzerinden 17 gün geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi. Bu süreçte 0212 232 72 28 numaralı müşteri hizmetlerini üç kez aradım.
15.09.2026 tarihinde Saat & Saat uygulaması üzerinden ss1000681496 numaralı siparişi oluşturdum. Ürünün 17.09.2026 tarih...inde teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak DHL kargo firmasına benim verdiğim cep telefonu numarası yanlış iletilmiş, numaranın sonunda “4” olması gerekirken “5” olarak girildiği için
12.06.2026 tarihinde Gündüz Saat bayisinin internet sitesi üzerinden 4.035 TL ödeyerek Diesel Djdx1168-040 erkek kolyeyi... satın aldım. Kolyenin bir parçası yaklaşık 15 gün sonra düşüp kayboldu. Bunun üzerine ürünü 16.07.2026 tarihinde yetkili servis olan Saat & Saat’e tamir ya da değişim talebiyle, 2
"Çözüm için teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97
