"Bilgilendirici bir açıklama yapıldı ve yaşadığım problem açıklandı teşekkürler"
Saat & Saat trendyol
185 şikayet
Yetkili Mağazada Saat Kordonunda Çizik Oluşması Ve Sorumluluk Reddi
Trendyol üzerinden 07.03.2026 tarihinde satın aldığım, Saat & Saat garantili Jacques Philippe marka çelik kordonlu saati...mi, kordonunda oluşan katlanma sorununun giderilmesi için garanti kapsamında yetkili mağazanıza götürdüm. İlk başvurduğum mağazada bu işlemin uzman bir personel tarafından yapılmas



Armani Saatinin Sürekli Geri Kalması Ve Servis İhmali
Trendyol üzerinden “Saat & Saat” satıcısından Armani marka bir saat satın aldım. Saati yaklaşık 10 Şubat tarihinde tesli...m aldım. Ürünü kullanmaya başladığım ilk günden itibaren Analog kısmı gün içinde 3 kere geri kalmaya başladı ve saatin zamanı sürekli yanlış göstermesi nedeniyle ürünü kullanamaz h
Garanti Belgesi Olmadan Saat Onarımı Mümkün Değil
Trendyol üzerinden Saat & Saat satıcısından Wesse wwg203804 model kol saatini hediye olarak satın aldım. Ürün 5 Mart tar...ihinde hediye gönderdiğim kişiye ulaştı ancak paketten hiçbir şekilde garanti belgesi çıkmadı. Sadece bir fatura gönderilmiş ve bu faturanın üzerinde de garantiye dair herhangi bir
Fossil Saatte Tekrarlayan Buhar Ve Geri Kalma Sorunu, Garanti Servisi Yetersiz
14.07.2024 tarihinde Trendyol üzerindeki Saat ve Saat internet mağazasından Fossil fbq2492 model saati bcb2024000233031 ...fatura numarası ile satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan yaklaşık 4–5 ay sonra saatte buhar yapma ve geri kalma problemleri ortaya çıktı. 04.03.2025 tarihinde Tekirdağ Tekira


Tekrarlayan Kordon Sorunu Nedeniyle Saat Düşüyor Ve Ücret Talep Ediliyor
Trendyol üzerinden Saat & Saat satıcısından yaklaşık 1 yıl önce aldığım Wesse marka kol saatinin kordonu, ürünü aldığım ...günden beri sürekli olarak yerinden çıkıyor ve saat bileğimden düşüyor. Günlük kullanımda defalarca kez saatin düşmesi hem rahatsız edici hem de saatin zarar görme riskini artıran
"Teşekkür ederim."
Fossil Saatinde Sürekli Zaman Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama
"İlgiliydiler teşekkür ederim"

Su Temasında Cam İçinde Buhar Oluşması Ve Garanti Kapsamında İnceleme Talebi
Haziran 2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım Guess GUGW0873L1 kadın kol saatim garanti süresi içerisindedir. ...Saat suyla temas ettiğinde camın iç kısmında buhar oluşmakta ve bu durum her su temasında tekrarlamaktadır. Ürün yalnızca günlük ve normal kullanım koşullarında kullanılmıştır. Gar
Garanti Süresi Dolmadan Bileklik Taşı Düşmesi Ve Değişim Talebi
20 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Saat & Saat satıcısından JGUJUBB05039JWYGS kodlu bir bileklik satın aldım. Ür...ünü düzenli kullanmama rağmen yaklaşık 2 ay sonra bilekliğin taşı düştü. Bu durumun kullanıcı hatasından değil, ürün kaynaklı bir problemden kaynaklandığını ve garanti kapsamına gi

Kutudan Bozuk Fossil Saatin İade Talebi Reddedildi
Trendyol üzerinden Saat & Saat satıcısından Fossil marka bir saat satın aldım. Siparişi 13 Ocak’ta oluşturdum, 15 Ocak’t...a ürün elime ulaştı. Kutuyu açtığım anda saatin yaklaşık 1 saat geriden geldiğini fark ettim, hatta önce şaşırdım. Saati hediye olarak aldım ve yaklaşık 3 gün sonra Saat & Saat mağ

Satıcı Ayıplı Ürün İçin Servis Ve Kargo Ücretini Talep Ediyor
Trendyol üzerinden Saat & Saat mağazasından adidas marka bir saat satın aldım. Ürünü 17 Ocak tarihinde teslim alır almaz... kutusunu açtım ve daha hiç kullanmadan arızalı olduğunu fark ettim. Buna rağmen satıcı mağaza hiçbir sorumluluk almayıp beni doğrudan servise yönlendirdi. Servis ise sıfır ve kull
Saat & Saat'ten Defolu Saat Gönderildi, Servis Sonrası Bilgi Yok, Değişim Talebi
Trendyol üzerinden Saat & Saat satıcısından satın aldığım saat, defolu (ayıplı) olarak tarafıma gönderilmiştir. Ürünü i...lk bildirdiğimde süreç kabul edilmemiş, tarafıma zorluk çıkarılmıştır. Ancak ısrarlarım sonrasında kargo kodu verilerek ürün teknik servise gönderilmiştir. Ürün 2 Ocak 2026 tarihin


Garanti Kapsamındaki Saat Arızası İçin Çözüm Bulamama
Trendyol üzerinden Saat & Saat mağazasından 06.2025 tarihinde satın aldığım Fossil marka kol saatim, daha 5 ay dolmadan ...sorun çıkarmaya başladı. Saat ilk günden beri sürekli geri kalıyor, en son ise tamamen durdu ve şu anda hiç çalışmıyor. Ürünün garanti kapsamında olması nedeniyle, hem Trendyol üz
Yanlış Renk Gönderilen Saatin İadesi Kabul Edilmedi
Trendyol uygulaması üzerinden Saat & Saat satıcısından Guess markalı, gümüş renkli GUU1423L6M kodlu bir saat sipariş ett...im. Sipariş verirken özellikle gümüş rengi tercih etmeme rağmen, elime rose Gold renkli bir saat ulaştı. Sipariş numaram 10798586361’dir. Ürünü 22 Aralık 2025 tarihinde teslim ald

Saat & Saat Değişim Hakkım Kullanılamadı, İletişim Sorunu Yaşadım
Saat & Saat firmasından 24.11.2025 gönderim tarihli, Guess marka GUGW0666L2 model kadın kol saatini hediye olarak aldım.... Garanti belgesinde ve faturada açıkça '30 gün içinde değişim yapılır' ibaresi yer aldığı için, hediyenin de geç ulaşmasını dikkate alarak bu süre içinde değişim hakkımı kullanabil
Saat & Saat Faturada Yer Alan 30 Gün Değişim Hakkı Uygulanmadı, Mağdur Edildim
23 Kasım’da Trendyol üzerinden Saat ve Saat firmasından Guess GUU1467G1M erkek kol saati sipariş ettim, ürün 25 Kasım’da... elime ulaştı. Ürünle ilgili iade veya değişim yapmak istediğimde ise hem Trendyol hem de Saat ve Saat tarafında mağdur edildiğimi düşünüyorum. Faturamın üzerinde açıkça 30 gün iç
Saatin Taşı Kısa Sürede Düştü Servisten Bilgi Alamıyorum
Saat ve Saat firmasından Trendyol üzerinden Guess marka bir saat satın aldım. Saatimi 1 Ekim 2025 tarihinde aldım ve iki... ay bile dolmadan saatimin taşı düştü. Bunun üzerine firma ile iletişime geçtiğimde ürünü servise gönderebileceğim söylendi. Ben de 28 Kasım 2025 tarihinde saati kargo ile servise
Siparişim Teslim Edilmeden 'Teslim Edildi' Olarak Görünüyor, Kargo Bilgisi Yok
"Anlaşılıyor ki tam tahmin ettiğim gibi olmuş. Sabah 08:38'de DHL Kargo SMS mesajıyla teslimat kodu gönderdiği bir SMS'le dağıtıma çıkıldığını bildirdi. Bu alışverişimin de çok memnun olacağım şekilde gerçekleşmesiyle içim rahat şekilde Şahane Kasım çerçevesinde yapılan, muhteşem markaları inanılmaz indirimli şekilde ve vade farksız 6 - 7 taksite varan ödeme seçenekleriyle (bu Kasıma özgü değil, her zaman böyle) alabilme imkanı için hemen Saat & Saat sitesine girdim bile... Çok teşekkürler Saat & Saat, DHL Kargo ve Şikayet Var...🙏🙏💕💕💐💐"
17 Kasım’da Saat & Saat internet sitesinden jc0092040016-007 kodlu Juicy Co...uture çanta siparişi verdim. Dün defalarca site üzerinden kontrol ettiğimde
Kısa Sürede Büyük Fiyat Düşüşü Ve Yorum Engeli Nedeniyle Mağduriyet
8 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Saat & Saat satıcısından Versace VRSCVE2S01125 model kadın kol saatini 29.325 ...TL’ye satın aldım (Sipariş No: 10672459424). Ürün, 12 Kasım’da kargo ile adresime teslim edildi. Faturası, kutusu ve garanti belgesi elimde mevcut. Kordon ayarını Ankara Gordion Sa
Aynı Saatte Tekrarlayan Sorun Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama
26 Haziran 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Saat & Saat satıcısından Guess GUU1394G6M erkek kol saati satın aldım. Ürün...ü teslim aldıktan sonra henüz 1 ay dolmadan saatimde buhar oluştu ve saat durmaya başladı. Garanti kapsamında anlaşmalı kargo ile teknik servise gönderdim, conta değişimi yapılarak

Hediye Paketi Talebime Kaba Ve İlgisiz Yaklaşım Mağaza Deneyimimi Olumsuz Etkiledi
10 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Saat ve Saat’ten erkek arkadaşıma hediye olarak 4.000 TL tutarında bir saat s...atın aldım. Siparişimde hediye paketi ve poşet talebim olmasına rağmen bunlar gönderilmedi. Bunun üzerine en yakın mağaza olan Sivas İva Park AVM’deki Saat ve Saat şubesine giderek
Garanti Kapsamındaki Saatime 4 Aydır Çözüm Sunulmuyor
Yaklaşık 5 ay önce Trendyol üzerinden Saat & Saat mağazasından Wesse marka bir saat satın aldım. Saatin kordonunda, ürün...ü aldıktan sonra henüz 1 ay bile geçmeden kırılma ve çıkma sorunu yaşadım. Ürünü Bursa İnegöl’deki Saat & Saat mağazasına götürdüm. Garanti kapsamında incelenmesini istedim ancak b

Garanti Kapsamında Olmasına Rağmen Yüksek Ücret Talebi Ve Mağduriyet
26 Eylül’de Trendyol üzerinden satın aldığım Fossil marka saatimi, yaklaşık bir hafta kullandıktan sonra ayarlama kolunu...n kendiliğinden çıkması ve saatin sürekli donması sorunlarıyla karşılaştım. Ürün garanti kapsamında olduğu için teknik servise gönderdim. Ancak, teknik servis bana sadece parça değ
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99










