to read complaints and reviews, or file yours.Jacques Philippe marka kol saatimi yaklaşık 1,5 yıldır kullanıyorum ve bugüne kadar hiç pil değişimi yapılmadı. Dün İsta...nbul Özdilek AVM içindeki Saat & Saat mağazasına giderek, garanti kapsamında pil değişimi yapılmasını talep ettim. Mağazada görevli personel saati inceleme gereği bile duymadan, p
Saat & Saat’ten aldığım Welder marka saatimin kordonu sürekli çıkıyor ve bu sorun yaklaşık 2 aydır devam ediyor. Evime y...akın olduğu için Markantalya şubesine iki kez gittim fakat her seferinde yardım istemem adeta pişmanlığa dönüştü. İlk gidişimde sistemden numaramı bulamadıklarını, eski numaramı d
19.06.2026 tarihinde İstanbul Özdilek Saat & Saat mağazasından Jacques Philippe jpqgs661122 model bir kol saati satın al...dım. Ürün gerekli kontroller yapılmadan ve doğru şekilde ayarlanmadan tarafıma teslim edildi. Eve gittiğimde saatin doğru zamanı göstermediğini fark edip aynı gün içinde, 24 saat d
Saat & Saat firmasından aldığım Jacques Phlippe JPQGS071111N model saatim garanti süresi içinde ikinci kez arızalandı. İ...lk arıza nedeniyle 09.08.2025 tarihinde ürünü servise verdim ve tamir edilerek tarafıma teslim edildi. Ancak saat sonra tekrar bozuldu. Bu kez 07.06.2026 tarihinde İstanbul Özdile
Antalya Özdilek AVM’deki Saat & Saat mağazasından yaklaşık 2 ay önce Guess marka bileklik ve kolye satın aldım ve bu alı...şveriş için toplamda yaklaşık 19.000 TL ödeme yaptım. Aldığım ürünler daha 1 hafta olmadan renk atmaya başlayınca mağazaya giderek iade veya değişim talebinde bulundum. Mağaza, ürü
Saat & Saat’ten Guess marka bir saat aldık; damat için hediye olarak düşündüğümüz bu ürünün kutusu maalesef kayboldu. Bu... nedenle Mersin Tarsu’dan aldığımız saat için 27.04.2026 tarihinde saat 13.40’ta Antalya Özdilek AVM’deki Saat & Saat şubesine giderek sadece hediye kutusu rica ettik. Düğün için
Antalya Özdilek AVM’deki Saat & Saat şubesinden dün Wesse marka bir saat satın aldık. Satış sırasında saat bileğime göre... ayarlandı; ancak buna rağmen bileğimde bol durduğu için ürünü hiç kullanmadım. Bugün, yani ertesi gün, saatin kullanılmamış olmasına rağmen değişim talebiyle tekrar şubeye gittim
"Şikayetimle ilgili sürecin hızlı ve ilgili bir şekilde ele alınarak çözüme kavuşturulmasından dolayı teşekkür ederim. Mağaza müdürü çok yardımcı ve ilgiliydi gösterdiğiniz ilgi ve destek için teşekkürler."
5 Nisan 2026 tarihinde İstanbul’daki Özdilek Saat & Saat mağazasından SEIPB...480J hizmet kodlu bir saat satın aldım. Ödemeyi yaptıktan sonra ürüne ait g
"İlgilendiğiniz için teşekkür ederim"
Ankara Cepa AVM’de bulunan Saat & Saat mağazasından yaklaşık 1 hafta önce İ...sviçre saati olduğunu söyleyerek bir saat satın aldım. Mağazada saatin bile
Saat & Saat’ten yılbaşı hediyesi olarak üç adet saat satın aldım, bunlardan ikisi hediye, birini ise kendim kullanmak iç...in aldım. Kendi kullanımım için aldığım Armani AR11635 model deri kayışlı saatin kordonu, ürünü her gün bile kullanmamama rağmen 10–15 gün gibi çok kısa bir sürede, toplamda yalnız
23 Ekim 2025 tarihinde Forum İstanbul AVM’deki Saat & Saat mağazasından Michael Kors marka bir saat ve yanında ayrıca de...ri kordon satın aldım. Saatin kendi kordonu çok şık olduğu için deri kordonu hemen kullanmadım ve 25 Aralık 2025 tarihinde bu kez Özdilek Park AVM Saat & Saat şubesine giderek deri
İstanbul Levent’teki Özdilek Saat & Saat mağazasından 9 Aralık tarihinde hediye olarak Lacoste lac2001433 kadın kol saat...i satın aldım. Saat için 6.900 TL ödedim. Kısa süre sonra aynı saatin başka bir yerde yaklaşık 2.000 TL daha düşük fiyata satıldığını gördüm ve ürünü iade etmek için mağazaya geri
14.08.2025 tarihinde Antalya Kepez ilçesi Özdilek AVM Saat & Saat mağazasından Welder marka bir saat satın aldım. Saatin... bedeli 8.870 TL’dir. Satın aldıktan sadece 1 gün sonra saatin camının buğulandığını ve içine su aldığını fark ettim ve hemen mağazaya götürdüm. Servise göndermek üzere kayıt oluşt
17.11.2025 tarihinde Özdilek AVM içindeki Saat & Saat mağazasından Calvin Klein ck25200459 model saati hediye olarak ald...ım. Hediye ettiğim kişi saati beğenmediği için ürünü iade etmek istedim, fakat mağazadaki çalışanlar iade işlemi yapılamayacağını söylediler. Satın alma sırasında bana iade olmadı
Versace VRSCVE2Q00622 kodlu saatimi Markantalya şubesinden satın aldım. Yaklaşık iki hafta önce saatim çalışmamaya başla...dı. Sorunun çözümü için Özdilek'teki Saat Saat mağazasından servise gönderdim. Servisten, makinesi ve makine parçası arızalı olduğu gerekçesiyle 18.750 TL masraf çıkarıldı. Yüksek
24/04/2025 tarihinde İstanbul Özdilek AVM'deki Saat & Saat mağazasından 2 yıl garantili Fossil marka bir saat satın aldı...m. Saati aldığım gün saat durdu ve değişim yapıldı. Ancak 3 ay sonra saatin kordonları döküldü, bu sefer de kordon değişimi yapıldı. Şimdi ise saat tekrar durdu ve mağaza tekrar te
Fossil ES4314 model saatimin pil değişimi için yaklaşık 1 yıl önce Capitol AVM’deki Saat & Saat mağazasına başvurdum. Eş...im Capitol AVM çalışanı olduğu için mağazayı tercih ettik. Pil değişiminden sonra saatim elimden düştü ve saniye göstergesi yerinden çıktı. Ancak saatim, saniye göstergesi olmadan
Saat ve Saat internetten nisan ayında saat aldım. 2 aydan az kullandığım saatin rengi attı. Mağazaya götürdüm. Saatimi b...ileklikle taktığım için çizikler oldu. Ama renk atmasına oldu. Aynı zamanda. Çizikleri benden kaynaklı olduğunu kabul ettim. Ama renk atmasını kabul etmedim. Renk atmasından dolayı
Dün erkek arkadaşıma hediye olarak Saat & Saat markasının online satış sitesinden bir saat satın aldım. Sipariş verirken... özel olarak isim yazdırma seçeneğini işaretlememe rağmen bu talebim hiçe sayıldı ve saat isim yazısız gönderildi. Üstelik gelen ürün hediye kutusunun içinde kutusu göçük bir şeki
Welder w75 saatimi yaklaşık 2 ay önce özdilek AVM saat ve saat bayisinden aldım. Saatimi alırken arkasındaki çapraz dura...n vidaların olmadığını gördüm fakat 2 tane birden ve çapraz şekilde olmayışı ürünün normal olduğunu düşünmemi sağladı. Sonrasında saatimin kordonunda çatlaklık olduğunu gördüm. Saa
Hayatımda ilk defa bir marka hakkında yorum yapıyorum, lütfen mağdur olmayalım. Daha bundan 3 ay önce Guess marka bir sa...at aldım buradan. Satarken çok güler yüzlülerdi ama ürün daha ilk takmada buğu yaptı. Yani anlayacağınız, daha önce sorunlu saati bana sattılar. Sonrasında değişim istedim. Bakın,
Hayatımda ilk defa bir marka hakkında yorum yapıyorum, lütfen mağdur olmayalım. Daha bundan 3 ay önce Guess marka bir sa...at aldım buradan. Satarken çok güler yüzlülerdi ama ürün daha ilk takmada buğu yaptı. Yani anlayacağınız, daha önce sorunlu saati bana sattılar. Sonrasında değişim istedim. Bakın,
Saat & Saat üzerinden satın aldığım Versace VRSCVEV901223 saatin içi buhar ...almıştı. 11 Ocak tarihinde garantiye gönderilmesi için Antalya Kepez Özdile
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
