to read complaints and reviews, or file yours.03.07.2026 tarihinde saat ve saat’in Mavibahçe şubesinden Seiko seırph75k model saati 18:07’de 27.900 TL ödeyerek satın ...aldım. Mağazadan çıkıp arabamıza binerek eve geçtik ve yaklaşık 18:51 civarında evdeydik. Eve gelip koltuğa oturduğumda, güneşin yansımasıyla saatin day-date büyüteç kısmının üzeri
Saat & Saat’in internet sitesi üzerinden dün bir bileklik siparişi verdim, ödemeyi gerçekleştirdikten yaklaşık 3 dakika ...sonra yanlış ürün aldığımı fark ettim. Site üzerinde kendi koydukları iptal butonuna hemen bastım ancak kısa süre sonra “iptal talebiniz reddedildi” şeklinde mesaj geldi. Ürün kişi
"İfade ettiğim değişim talebime olumlu yanıt verdiğiniz için çok teşekkür ederim"
15 Haziran 2026 günü saat 15.15–16.00 arasında Üsküdar nevmekan nevçarşı AV...M içindeki Saat & Saat mağazasında Michael Kors MK5955 model saat satın ald
02.06.2026 tarihinde Saat & Saat internet sitesi üzerinden Fossil ffs6125 model kol saatini satın aldım. Sipariş numaram... SS1000592090’dır. Ürün 04.06.2026 tarihinde tarafıma teslim edilmiştir. Ancak ürünü teslim aldığımda, internet sitenizde yer alan ürün görselleri ile tarafıma gönderilen ürün ara
26 Mayıs 2026 tarihinde Saat & Saat uygulaması üzerinden Fossil fes5329 model saat için ss1000587748 numaralı siparişi o...luşturdum. Üzerinden bir hafta geçmiş olmasına rağmen siparişim hâlâ “Hazırlanıyor” aşamasında görünmekte ve kargoya verilmemiştir. Siparişim kargoya verilmeden önce iptal edilmes
Saat & Saat Adana Seyhan Cadde şubesinde Cerruti marka saatimin kordonunu değiştirmek istedim. Uzun süredir sorunsuz ve ...çok memnun olarak kullandığım, havuzda ve sporda bile üç yıldır hiçbir problem yaşamadığım saatimin kordonu için mağazaya gittiğimde, orijinal marka kordon olmadığı ama yaptırabild
Saatimin pili bittiği için güvenilir bir firma olduğunu düşünerek 2024 yılı içinde Saat & Saat Suadiye mağazasına pil de...ğişimi yaptırmak amacıyla başvurdum. Ancak burada yapılan işlem son derece özensiz ve profesyonellikten uzaktı. Görevli kişi saatin kasasını açarken saati çizdi ve saatime uygun ol
"Sorun çözüldü teşekkürler"
"Firma tarafından sorunumuz çözülmüştür. Teşekkür ederiz"
10.02.2026 tarihinde saat 23:54’te Saat & Saat online üzerinden kişiselleşt...irilmiş yazı ile Fossil siyah erkek saat siparişi verdim. Ardından en fazla
19.11.2025 tarihinde Kırıkkale Podium AVM’deki Saat ve Saat mağazasından Seiko marka bir saat satın aldım. Saat, bir tan...ıdığıma hediye olarak alınmıştı ancak hediye ettiğim kişi saat kullanmadığı için ürünü iade etmek istedim. Mağazaya gittiğimde iade talebimi kabul etmeyeceklerini, sadece değişim
17.11.2025 tarihinde Özdilek AVM içindeki Saat & Saat mağazasından Calvin Klein ck25200459 model saati hediye olarak ald...ım. Hediye ettiğim kişi saati beğenmediği için ürünü iade etmek istedim, fakat mağazadaki çalışanlar iade işlemi yapılamayacağını söylediler. Satın alma sırasında bana iade olmadı
31.10.2025 tarihinde Saat ve Saat firmasından kişileştirilmiş erkek kol saati satın aldım ve ürünü aynı adrese teslim al...dım. Ürünü aldıktan 3 gün sonra iade etmek üzere DHL Kargo ile geri gönderdim. İade sürecinde müşteri temsilcisi tarafından arandım ve kişileştirilmiş ürün olduğu için iade talebim
07.10.2025 tarihinde Fossil ffs5791 model kol saatimin arka kapağı açıldığı için Kastamonu Kastamall AVM'deki Saat ve Sa...at şubesine gittim. Buradaki çalışanlar kapağı yerine oturtamayınca, saatin garantisinin devam edip etmediğini sordular. Garantisinin bittiğini söyleyince saati teknik servise gönd
Saat & Saat'ten toplamda 4 adet, farklı zamanlarda saat aldım. En son 2 adet saati aynı anda aldım ve aldığım tüm saatle...rin su geçirmez özelliği olduğunu açıkça belirterek, bu özelliği kabul ederek satın aldım. Son aldığım 2 saati hiçbir şekilde su ile temas ettirmedim; güvenmediğimden dolayı ilk de
Belirtilen tarihte alınan saatin su geçirmez özelliği olmasına rağmen, hafif su teması sonucu saatin içerisine su alarak... iç camında aşırı derecede buğulanma ve oksitlenme oluşmuştur. Mağazaya ve servise defalarca başvuru yapmamıza rağmen değişim yapılmadı. Onarım yapılacağı söylenip 3.720 TL onarım
Sipariş # SS1000251008 numaralı siparişi Saat & Saat sayfasından oluşturdum. Kişiselleştirilme yapılmasını istedim. Eşim...le isimlerimizi yazdım ama sipariş alındı ödeme çekildi. Sipariş detayında kişiselleştirmeyi göremiyorum. Lütfen ivedi cevap bekliyorum. Kişiselleştirilmiş şekilde istiyorum hediye
25.01.2025 tarihinde bir saat aldım. İade için firmaya göndermiştim. Kişiselleştirilmiş ürün olduğu için iade olmayacağı... söylendi ve geri gönderilecekti. 07.03.2025 tarihindeyiz hala ürünüm gelmedi gelmesini geçtim kargoya dahi verilmedi. Canlı bir destek hattı yok aylardır bir saat için bekliyorum.
Kasım ayında Saat ve Saat online mağazasından alınan bir saatin arka kapağına isim yazdırılmış, daha sonra bu ismin deği...şmesi ya da vazgeçilmesi için iletişime geçilmiştir. Ancak kişiselleştirilmiş ürünlerde iade değişim olmadığı söylenmiştir. İade ya da değişim değil, gerekirse arka kapağın değişim
Saat & Saat'ten daha uyguna satıyorlar. Kendi sitesinde yüksek fiyattan verip Trendyol gibi sitelerde daha uygun ve kend...i sitesinden sipariş verince iade yapamıyorsunuz. Saatvesaat.com.tr sitesinden yapmış olduğum alışveriş sonrası aldığım ürünün Trendyol'da yine Saat & Saat satıcısının daha uyguna
Mersin Forum Saat & Saat mağazasından pazar günü saat baktım ve mağaza çalışanı, yarın yeni vergiye göre %20 zam gelecek... diye ısrarla ürünü satmaya çalıştı. O an zam gelecek diye ikna oldum ve aldım. Ürün jelatinsiz şekilde camdaki sürekli müşterilere denettikleri teşhir ürünü almış oldum. Bilirsini
27.07.2024 tarihinde pil&cam değişimi için Seiko marka saatimi Akasya Saat & Saat mağazasından servise verdim. 01.08.202...4 tarihinde beni arayıp saatin incelendiğini ve onay verirsem 2010₺ ücret karşılığında yapılacağı, 20 iş günü içerisinde teslim edileceğini söylediler. Tamam deyip kabul ettim. Saa
29 Eylül 2024 tarihinde online özel olan bir ürünü farklı fiyatta da olsa belki mağazada bulunur temennisiyle Saat & Saa...t Sivas Prime Mall AVM mağazasına 18.00 civarı gittim. Çalışan kişiye saati gösterdim, "online'a özel olduğu için o saat yok" dedi. Sonrasında telefon ekranımı izinsiz bir şekilde
Saat ve Saat sitesinden sipariş verdiğiniz zaman bir daha iptali mümkün değil. Verdiğim andan beri siparişi iptal etmek ...istiyorum asla iletişim kuramıyorum. Kargoya verildikten sonrada kişiselleştirilmiş olduğu için iade almayacaklar yani oldu da herhangi bir yanlışlık yaptınız geçmiş olsun bir daha
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
