Kırık Kutu Ve Cevapsız İletişim

08.09.2025 tarihinde Saat & Saat online mağazasından yaklaşık 4.500 TL ödeyerek Fossil marka bir bileklik satın aldım. Ürünü düzenli ve normal kullanımda kullanmama rağmen yalnızca 3 ay içinde bilekliğin rengi belirgin şekilde attı ve karardı. Bu durum hem ödediğim ücrete hem de markaya duyduğum güv...

10 Şubat'ta Saat & Saat internet sitesinden almış olduğum saat ve bileklikten; bilekliği beğenmeyip geri gönderdim, vergi mükellefi olmamama rağmen bana iade faturası kes diyen bir mail aldım, maile cevap veriyorum, dönüş yok; müşteri hizmetlerini arıyorum, müşteri temsilcisine bağlamıyor. Bugün 27 ...

Şubat ayında Saat ve Saat Gebze Center mağazasından Fossil marka bir bileklik satın aldım. Kısa süre içinde bilekliğin rengi attı ve garantiye gönderdim. Garanti sonucunda değişim kararı verildi, ben de aynı bilekliğin yeniden verilmesini talep ettim. Ancak stokta olmadığı için değişim yapılamayacağ...

Yaklaşık 2 ay önce arkadaşım bana Saat & Saat'ten bir bileklik aldı ve 2 ayda birkaç kere takmama rağmen üzerindeki taşlardan biri düştü. Oldukça markalı da bir bileklik. 10 Mayıs'ta Zonguldak esas 67 Burda AVM'den alındı. Bilekliğin aynısıyla değişimini veya tamiratını istiyorum.

Kızım Kayseri Forum AVM'de bulunan Saat ve Saat mağazasından hediye vermek için 03.03.2025 tarihinde bileklik alıyor. Bugün, yani 12.03.2025 tarihinde iade için gittiğinde, H**** adında çalışan, kasada paranın olmadığını, birkaç gün para toplayıp ulaşacaklarını söyleyip ürünü ve fişini alıyor. Kızım...