Söz Verilen 3 Gün Kargo Süresi Aşılmış Yanıltıcı Bildirim
"Teşekkürler"
06.02.2026 tarihinde Saat ve Saat internet sitesinden Lacoste bileklik sipa...rişi verdim. Ss1000487188 numaralı bu siparişte, satın alma aşamasında ürün
"Teşekkürler"
06.02.2026 tarihinde Saat ve Saat internet sitesinden Lacoste bileklik sipa...rişi verdim. Ss1000487188 numaralı bu siparişte, satın alma aşamasında ürün
Saat & Saat’in online sitesi üzerinden 1 Şubat pazar günü [email protected] mail adresim ile üyelik oluşturarak Gu...ess erkek saati (guu1464g4m) siparişi verdim. Siparişim 4 Şubat çarşamba günü saat 10.00 civarında tarafıma teslim edildi. Ödemeyi kredi kartı ile 3.302 TL olarak yaptım, sipariş n
"Ürün çok kaliteli, ancak ürün teslimat sürenizi ayarlamanız lazım."
09 Aralık 2025 tarihinde Saat & Saat internet sitesinden th1710597, dz7356 ve lac2011156 model üç adet saat siparişi ver...dim. Ödemesi toplam 17.288 TL olarak kredi kartı ile tahsil edildi. Ancak bugün itibarıyla siparişlerimin durumunda hâlâ “hazırlanıyor” yazıyor ve hiçbir ilerleme göremiyorum. Ert
"Her markada olabileceği gibi yine bu şirkette de karşılaştığım bir durum var; mağazadan mağazaya değişen statü görüşü. Sorunu çok daha farklı bir mağazaya yönlendirdiğimde çok hoş karşılandım. Mağazalar arası farkın bu kadar çok olmaması gerektiğini düşünüyorum fakat sorunuma hızlıca müdahale etti Akasya AVM Saat & Saat."
9 Kasım 2025 tarihinde Saat & Saat internet sitesinden ss1000399864 sipariş... numarası ile Swarovski swr5636710 model bir kolye satın aldım. Sitede, int
26 Haziran 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Saat & Saat satıcısından Guess GUU1394G6M erkek kol saati satın aldım. Ürün...ü teslim aldıktan sonra henüz 1 ay dolmadan saatimde buhar oluştu ve saat durmaya başladı. Garanti kapsamında anlaşmalı kargo ile teknik servise gönderdim, conta değişimi yapılarak
22 Ekim’de Saat ve Saat’in kendi internet sitesi üzerinden Juicy marka bir çanta siparişi verdim (Sipariş No: ss10003859...74). Siparişim üzerinden 8 gün geçmesine rağmen hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Ürün açıklamasında 3 iş günü içinde kargoya verileceği
"Sorumun cevabını aldım"
Saat & Saat’ten ss1000381267 numaralı siparişimle bir çanta satın aldım. Si...parişimi 4 gün önce verdim ve ödemesini kredi kartı ile 1.474,00 TL olarak
"İlginiz için teşekkürler. Biraz daha hızlı olmanızı tavsiye ederim. Onun dışında memnun kaldım."
1 Ekim tarihinde Saat & Saat resmi web sitesi üzerinden Juicy Couture marka... bir çanta siparişi verdim (Sipariş No: ss1000368903). Siparişimi verirken
05.09.2025 tarihinde Armani marka saat siparişi verdim (Sipariş No: SS1000347437). Siparişimi İzmir Şemikler Mahallesi 6...202 Sokak No: 18 Daire: 1 adresine bekliyorum. Siparişten sonra tarafıma ürünün 3 iş günü sonra kargoya verileceğine dair bir gecikme mesajı geldi. Ancak bugün siparişimin üzerinde
Saat & Saat'ten aldığım çanta 22 gündür kargoya verilmiyor. 4600₺ hesap kartımdan tek çekimle aldım yani Hiçbir irtibat ...yok mail attım bir sürü sadece kısa sürede kargoya verilir diyorlar. İade etmek istiyorum. Operasyonel süreçte deyip kabul etmiyorlar. 1 tane çağrı merkezi çalışanları yok hepsi ot
Saat & Saat online mağazasından 3 adet hediye saat sipariş vermiştim. Ancak saatler özensiz bir şekilde gönderilmiş ve b...azı yerlerinde çizikler vardı. Telefon aracılığıyla bir türlü müşteri hizmetlerine ulaşamayıp mağazalarına durumu aktardığımda online işlem yapılabileceği bilgisi verildi. Ben de o
21 Nisan 2025 tarihinde eşim A**** Söke Novada Saat & Saat mağazasından 2 çift küpe hediye almış. Küpeyi eşim hediye ett...ikten sonra, beğenmediğim için değişim talebinde bulundum. Kuşadası’nda yaşadığım için 2 defa Kuşadası Saat & Saat mağazasına giderek farklı ürünleri inceledim ve uygun bir ürün bu

05.05.2025 tarihinde verdiğim "SS1000259334" numaralı sipariş hala kargolanmadı ve hala "hazırlanıyor" olarak gözüküyor.... Tam olarak bugünle birlikte "3 iş günü" oldu fakat hala siparişimin kargoya verildiği ile alakalı bir SMS ya da mail almadım. Aldığım ürünü arkadaşıma hediye olarak almıştım benim
Üye olmadan sevgilime saat aldım. 22 Nisan'da sipariş verdim, 24 Nisan'da kargoya verildiği söylendi ama hâlâ mesaj gelm...edi. SS1000248432 sipariş kodum. Siparişim nerede acaba, bu kadar uzun mu sürüyor? Doğum günü yaklaşıyor, rica ediyorum ilgilenir misiniz? Biraz uzun sürdü sanırım bu kargo.
16.03.2025 tarihinde Saat & Saat markasından saat sipariş ettim fakat teslimat üç iş günü demesine rağmen hâlâ 'hazırlan...ıyor' olarak görünüyor. Müşteri hizmetlerine hâlâ ulaşamadım. Ne zaman kargoya verilecek? En kısa sürede kargoya verilmesini bekliyorum.
14.03.2025 tarihinde Saat & Saat markasından saat sipariş ettim fakat teslimat üç iş günü demesine rağmen hâlâ 'hazırlan...ıyor' olarak görünüyor. Müşteri hizmetlerine hâlâ ulaşamadım. Artık kargoya verin. Ne zaman kargoya verilecek? En kısa sürede kargoya verilmesini bekliyorum. Saat & Saat pişmanlıkt
14.03.2025 tarihinde Saat & Saat markasından saat sipariş ettim fakat teslimat üç iş günü demesine rağmen hâlâ 'hazırlan...ıyor' olarak görünüyor. Müşteri hizmetlerine hâlâ ulaşamadım. Artık kargoya verin. Anlamadım, ne zaman kargoya verilecek? En kısa sürede kargoya verilmesini bekliyorum. Saat & Saat
Saat ve saat hediye aldığım ürün kargoya verilmedi. Siparişim üzerinden 3 iş günü geçmiş olmasına rağmen hâlâ kargoya ve...rilmemiştir. Sipariş sürecinde herhangi bir gecikme bilgilendirmesi yapılmamış olması ve iletişim taleplerime dönüş alamamam oldukça hayal kırıklığı yaratmıştır. Ürün acil bir hedi
12.02.2025 tarihinde DZ4283 ürün kodlu saati sipariş verdim. 3 iş gününde t...eslim diyor ve bugün 3. İş günü oldu ama ne kargoya verildi ne bana teslim
17 Ocak tarihinde Saat & Saat üzerinden verdiğim sipariş hala 'işleniyor' olarak gözüküyor ve henüz kargoya verilmedi. 2... iş günü içerisinde kargoya verileceği yazıyor ama daha hazırlanma bile yok. Kısa sürede kargoya verilmesini bekliyorum. Müşteri hizmetlerine de ulaşılmıyor.
Saat & Saat'ten bir alışveriş yaptım ancak kargo süresinin tarafıma uymadığını fark ettiğimde siparişimde henüz "hazırla...nıyor" konumunda olduğundan iptal talebinde bulundum. Ancak faturalandığı için iptal edilemediği şeklinde bir yanıt aldım. Fatura zaten sipariş oluşturur. Oluşturmaz tarafıma ileti

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97