Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İki Saatte Kalite Sorunları Ve Çözüm Yetersizliği

profile
27 Aralık 2025 17:22
376

Saat & Saat Akbatı mağazasından yaklaşık 9 ay önce, biri Jacques Philippe, diğeri Universe Constant olmak üzere iki adet saat satın aldım. Ancak hem ürünlerin kalitesi hem de mağaza çalışanlarının çözüm odaklı olmaması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum.

Jacques Philippe marka saatimin pili, 1 yıl dolmadan ikinci kez bitti. Mağaza pili değiştirdiklerini söylüyor; ancak 9 ayda ikinci kez pilin bitmesi kabul edilebilir bir durum değil ve saatin kalitesiyle ilgili ciddi soru işaretleri yaratıyor.

Diğer taraftan Universe Constant marka saatimin kordonu deri diye satılmasına rağmen kesinlikle kaliteli bir deri değil; her ay rengi aşınıyor ve kötü bir görüntü oluşuyor. Mağazaya gittiğimde kordonu değiştiriyorlar, ancak yine aynı kalitesiz kordonu takıp geri veriyorlar; yani sorun hiç çözülmüyor, sadece geçici olarak üzeri kapatılıyor.

Hem ürün kalitesi hem de sunulan sözde çözümden dolayı hayal kırıklığı yaşıyorum. Saatler için kaliteli, gerçekten dayanıklı yeni kordon takılmasını veya saatlerin değiştirilmesini, mümkünse gerekirse iade seçeneğinin sunulmasını talep ediyorum.

29 Aralık 2025 09:38 (Şikayetten 1 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
04 Haziran 2025 10:15
867
Bir Haftada Deforme Olan Saat Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama
Bir Haftada Deforme Olan Saat Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama
Bir Haftada Deforme Olan Saat Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama
bir-haftada-deforme-olan-saat-ve-musteri-hizmetlerine-ulasamama-4.jpg
1
Tc Furkan sonuçtan hiç memnun değil

Saat & Saat Satın Aldığım Saatin Kordonu İçin Orijinal Yedek Bulamıyorum

profile
Tc Furkan
03 Temmuz 2025 13:02
1.074
Saat & Saat Satın Aldığım Saatin Kordonu İçin Orijinal Yedek Bulamıyorum
Saat & Saat Satın Aldığım Saatin Kordonu İçin Orijinal Yedek Bulamıyorum
Saat & Saat Satın Aldığım Saatin Kordonu İçin Orijinal Yedek Bulamıyorum
1
Selçuk sonuçtan hiç memnun değil

profile
11 Ağustos 2025 17:37
1.419
1
Caner sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Kapsamında Sürekli Arıza Yapan Saat İçin Çözüm Bulunmuyor

profile
08 Eylül 2025 15:02
2.215

Tekrar Eden Saat Arızası Ve Garanti Kapsamında Ücret İadesi Talebi

profile
Abdullah
25 Ağustos 2025 11:42
713
tekrar-eden-saat-arizasi-ve-garanti-kapsaminda-ucret-iadesi-talebi-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru