Saat & Saat Satın Aldığım Saatin Kordonu İçin Orijinal Yedek Bulamıyorum

Tc Furkan · 2025-07-03T13:02:30+03:00

Yaklaşık 1 yıl önce Saat & Saat firmasından satın aldığım Jacques Philippe markalı saatimin kordonu çatladığı için, satın aldığım İstinyePark Saat & Saat mağazasına giderek yeni kordon almak istedim. Mağaza personeli çözüm odaklı hareket etmesine rağmen, firma ürün tedarik edemeyeceğini ve yalnızca muadil ürünlerle çözüm sunabileceğini belirtti. Böyle bir durumla ilk defa karşılaşıyorum. Saat & Saat'ten alışveriş yaptığım için pişmanım.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Saat & Saat Satın Aldığım Saatin Kordonu İçin Orijinal Yedek Bulamıyorum

Tc Furkan

Saat & Saat

3 Temmuz 2025 13:021.074

Saat & Saat

3 Temmuz 2025 13:12 (Şikayetten 10 dakika sonra)

Merhaba Değerli Müşterimiz, Konu hakkında bizimle iletişime geçmenizi rica ederiz. Saygılarımızla

Benzer Şikayetler

Bir Haftada Deforme Olan Saat Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama

Melike

Saat & Saat

4 Haziran 2025 10:15867

17 Mayıs'ta Saat & Saat'ten aldığım Jacques Philippe marka saatin sadece birkaç kullanımda kordon renginde değişmeler ba...şladı. 28 Mayıs’ta mağazaya ilettiğim ürünün kordonun iç ve dış kısmındaki bu değişiklikler mağaza tarafından kullanıma bağlı çizilme olarak belirtildi. Ben ofis çalışanıyım ve sad...

Bir Haftada Deforme Olan Saat Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama

Çözüldü

Saat & Saat Satın Aldığım Saatin Kordon Klipsi Kırıldı, Tamir Süreci Çok Uzadı

Buket

Saat & Saat

30 Ağustos 2025 04:55945

"Saatim değiştirildi, hızlı çözümünüz için teşekkür ederim."

Garanti Kapsamındaki Saatin Kordon Arızası İçin Ücret Talebi Ve Mağduriyet

Şirin

Saat & Saat

8 Temmuz 2025 17:03588

Merhaba Saat & Saat'ten Jacques Philippe marka satın aldığım saatin kısa bir süre içinde kordon kısımları her iki yanda...n çıktı. Ürün hâlâ garanti kapsamındayken yetkili servise gönderdim. Ancak garanti kapsamında olması gerektiği halde, ürüne herhangi bir işlem yapılmadı ve tarafıma tamir için ücre...

Saat & Saat Garanti Kapsamındaki Saatim İçin Haksız Ücret Talebiyle Mağdur Edildim

Yaren

Saat & Saat

22 Ekim 2025 12:04414

Ürünümün kordonu bozuldu, garanti kapsamında mağazaya götürdüm ancak yardımcı olmadılar ve yapamayacaklarını söylediler.... Aylar sonra mağazada yeni bir beyefendiyle görüştüm, ürünün garantisinin devam ettiğini ve ücret talep edilmeyeceğini, sorunun tamamen firmaya ait olduğunu belirtti. Ürün gönderil...

Kusurlu Ürün Değişimi Reddedildi Mağaza Sadece İade Önerdi

Şeyma

Saat & Saat

17 Mayıs 2025 21:39460

Ürün kusurlu gönderildi. Saat & Saat mağazası değişim yapmayacağını online özel ürünlerde sadece iade yapılıp yenisini s...ipariş etmem gerektiğini söyledi. Ürün iki yıl garanti kapsamında olmasına rağmen işlem yapmadılar. Kordonunda bir sıkıntı var kıyafetlerime takılıp duruyor. Bu yüzden değiştirilme...