to read complaints and reviews, or file yours. 
6 gün önce Saat ve Saat internet sitesinden Calvin Klein üçlü bileklik siparişi verdim (Sipariş No: SS1000338259). Hesap oluşturmadan alışveriş yaptığım için, ürün elime ulaştıktan sonra iade talebi oluşturmak istedim fakat sistem üzerinden iade işlemi başlatamıyorum. Ürünü hiç açmadım, orijinal ambalajında ve kullanılmamış durumda. Müşteri hizmetlerine de ulaşamadım. İade işlemlerimin başlatılmasını ve ücretimin geri ödenmesini talep ediyorum.
8 Eylül tarihinde Saat & Saat online mağazasından Calvin Klein bileklik seti siparişi verdim (Sipariş No: SS1000349890). Ödememi kredi kartı ile yaptım. Sipariş verirken 3 iş günü içerisinde kargoya verileceği belirtildi, ancak bugün 3. Gün olmasına rağmen siparişim hâlâ "hazırlanıyor" olarak görünü...
Saat & Saat'ten #SS1000303949 sipariş numaralı ürünü satın aldım ve vazgeçmek istiyorum. Ürün henüz elime ulaşmadı. İade kodu almak istiyorum. Resmi sitelerine giriyorum, hiçbir şekilde yönlendirme yapılmıyor. Müşteri hizmetleri numarasını arıyorum, cevap veren yok. Hiçbir şekilde iletişime geçilemi...
Saatvesaat.com üzerinden yaklaşık 8.000 TL ödeyerek yeni bir Calvin Klein saat satın aldım. Ürünü teslim aldığımda iç kadranının kırık olduğunu fark ettim. Hemen online siteleri üzerinden iade talebi oluşturarak birebir değişim istedim ve saati pazartesi günü kargo ile geri gönderdim. Ertesi gün ürü...
16 Ekim’de Saat & Saat’in kendi internet sitesinden Versace marka bir saat satın aldım (Sipariş No: ss1000381675). Ürünü hiç kullanmadım ve teslim alalı 12 gün oldu. İade etmek istiyorum fakat sistem üzerinden iade kodu alamıyorum, işlem sırasında e-posta adresi istiyor fakat mailimi hatırlamıyorum....
Saat & Saat üzerinden SS1000200842 sipariş numarası ile bileklik aldım. Ürün teslim edildi ancak beğenmedim iade etmek için kolay iade kısmına giriyorum alt tarafta iade oluşturulur. Demesine rağmen çıkmıyor ve iade kodu alamıyorum. Müşteri hizmetlerini arayınca muhatap yok sürekli internet üzerinde...
Yorumlar