to read complaints and reviews, or file yours. 
07.04.2026 tarihinde Rüzgar Botanik’ten 10 adet canan sardunya fidesi siparişi verdim. Ertesi gün siparişi iptal etmek için kendi sitelerindeki iletişim bölümünden yazdım ancak hiçbir şekilde geri dönüş yapmadılar. Buna rağmen 10 gün sonra, 17.04.2026 tarihinde kargo İstanbul Bağcılar’daki adresime teslim edildi.
Gelen paketi açtığımda ise sipariş ettiğim canan sardunyalar yerine normal sardunya gönderildiğini gördüm. Üstelik fidelerin çoğu sararmış ve kurumuş durumdaydı. Ürün hem yanlış hem de sağlıksız olarak gönderildi. Defalarca telefonla aramama, WhatsApp’tan ve Gmail üzerinden yazmama rağmen firmadan tek bir geri dönüş alamadım, karşımda muhatap bulamadım. Ödemeyi de 328,12 TL olarak EFT ile A*** D**** adına bir hesaba yaptım.
Hem yanlış ve özensiz ürün gönderilmesi hem de iletişimsiz bırakılmam nedeniyle son derece mağdur oldum. Firmadan, müşteriye karşı şeffaf ve ulaşılabilir olmalarını, hatalarını kabul ederek bu süreci dürüst ve sorumluluk sahibi bir şekilde çözmelerini bekliyorum.
Rüzgar Botanik’ten 27 Mart tarihinde 10 adet petunya fidesi siparişi verdim ve yaklaşık 300 TL’yi banka havalesi ile ödedim. Ancak aradan geçen süreye rağmen ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi. Siparişimin durumu hakkında bilgi almak için firmayı defalarca telefonla aradım fakat telefonlara hiç cevap...
Eylül ayının başında Rüzgar Botanik üzerinden 68b715d76f6fa ve 68b6b275e3c4d numaralı iki adet sipariş verdim. Ürünlerim teslim edilmediği için 08.09.2025 tarihinde iade/iptal talebi oluşturdum. Ancak üzerinden yaklaşık 3 ay geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir para iadesi yapılmadı. Bu siparişle...
Yaklaşık bir yıl önce Rüzgar Botanik’in kendi internet sitesi üzerinden, WhatsApp, mail ve telefon yoluyla toplam 959,64 TL ödeyerek Paytr aracılığıyla salep fidesi siparişi verdim (Sipariş No: p1727787458043615628824312925). Teslimat adresim Orta Mah. Numunebağ CD. No:52 d. 14 Bayrampaşa/İstanbul’d...
02 Ekim 2025 tarihinde Rüzgar Botanik İzmir’den, telefonla teyit aldıktan sonra 10 adet küstüm çiçeği fidesi ve bir adet aşk merdiveni çiçeği siparişi verdim. Sipariş numaram: 68de709119a25. Siparişi vermeden önce ürünlerin stokta olduğu ve bitki boy/formlarıyla ilgili teyit aldım. Ödememi kredi kar...
29 Temmuz 2025 tarihinde Rüzgar Botanik’ten tek top selvi ve kasımpatı siparişi verdim (Sipariş No: 6888be4f1250c). Siparişimin teslimat adresi İstanbul Bağcılar’dı ve toplamda yaklaşık 1219 TL ödeme yaptım. Ancak aradan uzun bir süre geçmesine rağmen ürünlerim hala teslim edilmedi. Bu süreçte iki ...
Yorumlar