to read complaints and reviews, or file yours.Siparişimin Kargoya Verilmemesi Ve Yanıtsızlık
6 Ağustos 2026 tarihinde Rüzgar Botanik’in web sitesi üzerinden 364,37 TL tutarında bir sipariş verdim. Ödemeyi kredi kartıyla yaptım, siparişlerim ekranında da 06.08.2026 tarihli siparişimin “Onaylandı” olarak göründüğünü belirtmek isterim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişim kargoya verilmedi ve ürünlerim bana ulaşmadı.
Firma tarafından tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, bu süreçte ben de e-posta ile kendilerine ulaşmaya çalıştım fakat gönderdiğim maillere herhangi bir cevap alamadım. Ne ürün gönderimiyle ilgili bir bilgilendirme yapıldı ne de gecikme hakkında açıklama aldım.
Ödemesini yaptığım siparişimdeki ürünlerin bir an önce hazırlanıp kargoya verilmesini ve tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum. Gecikmenin sebebinin açıklanmasını ve sürecin hızla çözüme kavuşturulmasını rica ederim.
