Rüzgar Botanik'ten Ödeme Yapılan Siparişin Teslim Edilmemesi ve Para İadesi Talebi

2026 yılı ocak ayında rüzgar botanik üzerinden online bitki alışverişi yaptım. 5 adet mazi fidanı ve 30 kg toprak siparişi için firmanın verdiği IBAN hesabına 5.500 TL havale/EFT ile ödeme gerçekleştirdim. Ödemeyi yapmama rağmen tarafıma hiçbir ürün gönderilmedi.

Siparişimin teslim edilmemesi üzerine ilk günlerde firmaya ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ne ürün gönderimi sağlandı ne de para iadesi yapıldı, iletişim kuramayınca yanıltıldığımı anladım. Yaklaşık 7 aydır firmadan herhangi bir dönüş almadan mağdur durumdayım.

Bu süreçte savcılığa suç duyurusunda bulundum ve yasal sürecimi başlattım. Elimde ödeme dekontu ve yazışmalar dahil olmak üzere tüm bilgi ve belgeler mevcuttur. Hem ödediğim 5.500 TL’nin derhal iadesini istiyorum hem de bu tür bir davranışın cezasız kalmaması, gerekli yaptırımların uygulanarak sorumluların mahkûm edilmesi için gerekenin yapılmasını talep ediyorum.