Sipariş Gönderilmedi Ve İade Talebi

22 Haziran’da Rüzgar Botanik isimli internet sitesinden p1782119668664527550945522926 numaralı siparişi verdim ve toplam 2.227,70 TL ödedim. Aradan uzun zaman geçmesine rağmen ürünlerim tarafıma hiç gönderilmedi, kargoya verildiğine veya teslim edildiğine dair sistemde herhangi bir bilgi görünmüyor, sadece “onaylandı” ibaresi yer alıyor.

Firma ile iletişim kurmak istedim ancak kayda değer bir dönüş alamadım ve bu süreçte ne ürünlerim gönderildi ne de ücret iadesi yapıldı. Ücretimin derhal ve eksiksiz şekilde iade edilmesini ve ürün gönderilmeyecekse bunun açıkça belirtilmesini talep ediyorum.