Royal Teos Thermal royal teos termal

1 Ekim 2025 tarihinde Royal Teos Termal Clinic ve SPA'da yaptığım 2226781 numaralı rezervasyon, tesisin tadilata gireceği gerekçesiyle tarafıma bilgi verilerek iptal edildi. İptal sırasında, ödemenin 21 iş günü içinde kredi kartıma iade edileceği belirtildi. Ancak, aradan 40 gün geçmesine rağmen her...

26 Haziran tarihinde Royal Teos Termal Resort’a toplamda 45.600 TL ödeme yaparak rezervasyon yaptım. 600 TL’si sigorta bedeliydi ve kalan 45.000 TL’nin iadesinin sigorta kapsamında olduğu yazılı olarak tarafıma bildirildi. 25 Ağustos’ta rezervasyonumu iptal ederek iade talebinde bulundum. Otel ile...

24/09/2025 günü Royal Teos Termal Resort otele giriş yaptım. Saat 2'de olması gereken giriş işlemini 3'te gerçekleştirdiler. Otele vardığımızda oda henüz temizlenmemişti, 15 dakika da onu bekledik. Çalışanlar zor durumda kalıp özür dilemek zorunda bırakılıyorlar. Oda hijyen açısından yeterli değildi...

22 Temmuz'da Royal Teos Termal Resort otele rezervasyon yaptırdık, fakat iş sebebiyle 26 Temmuz'da iptal etmek durumunda kaldık. Yasal süreç olan 21 iş günü çoktan doldu iade için, fakat otel çalışanları konuyla ilgili 'Not alıyoruz, arayacağız.' deyip kapatıyorlar. 'Mahkeme yoluyla çözeceğim, iadem...

24.08.2025 - 28.08.2025 tarihleri arasında Royal Teos Otel Sığacık İzmir’de 2525 numaralı odada konakladım ve kaldığım süre boyunca birçok ciddi sorun yaşadım. Oda temizliği konusunda defalarca kat görevlileriyle görüşmeme rağmen, odam 4 gün boyunca hiç temizlenmedi; yalnızca yatak düzeltilip çöp ko...

+1

19-21 Ağustos 2025 tarihlerinde Royal Teos Termal İzmir otelinde, 2634 numaralı odada konakladım. Otelin genelinde ciddi temizlik sorunlarıyla karşılaştım; özellikle oda, havuz ve restoran alanlarında hijyen yok denecek kadar azdı. Havuzlarda suyun yüzeyinde yağ tabakası oluşmuştu ve çevredeki barda...

Aylar öncesinden Royal Teos Otel'den rezervasyon yaptırdım. Rezervasyon yaptırdığım zaman diliminde termal havuzun kullanımda olmadığını söylemediler; oysa en çok termal için bu oteli tercih etmiştik. Kurban Bayramı tatilinden sonra müşterilerden gelen yüzlerce olumsuz yorum ve termal havuzun bu sen...

4-8 Ağustos tarihleri için Royal teos termal otele rezervasyon yaptırdım. 55.000 otel ücreti, 600 TL de iade sigortası ödedim. İş yerim yıllık izinleri iptal edince otelle görüştüm. Hoş olmayan, öfkeli ifadelerle iptal etmeyeceklerini ya da %35 kesinti yapacaklarını söylediler. İptal sigortası yaptı...

Royal Teos Thermal Resort Clinic & SPA otelinden 25-29 Haziran 2025 tarihleri arasında, dört gece beş gün olarak bir tatil satın aldık. Geçen sene aynı otelde bir influencer'ın tavsiyesiyle dört aile olarak kalmıştık. Geçen sene de ufak tefek sorunlar yaşamıştık. Bu sene aynı sorunları yaşamamak adı...

Royal Teos Termal Resort, 2 aydır iade işlemini gerçekleştirmedi. İşten izin alamadığım için 3 gün içerisinde tatil rezervasyonunu iptal ettim. Yaklaşık 2 aydır kendileriyle görüşmeme rağmen para iadesi yapılmadı ve artık benimle dalga geçiyorlar, hatta hakaret ediyorlar. Konuyla ilgili maddi ve man...

Royal teos otelden 5 günlüğüne yer ayırttık. Geldik ama şok olduk. Termal alanlar kapalı ve bize hiç bilgi vermediler. Oda servisi için defalarca aradım açan yok. Resepsiyonda kimse yok. Kapalı alandaki havuza girelim dedik havuz buz gibi. Hiç memnun kalmadık. Termal alanlar için geldik ama mağdur o...

Royal Teos Termal SPA Sığacık İzmir Oteli'nde bir arkadaşım rezervasyonu iptal etti. Biz ilk konuştuğumuzda, 'Görüşeceğiz ve size haber vereceğiz' dediler. Bir ay geçti, aradım. Çalışan A*** Hanım ve diğer çalışanlar, 'Bakkal dükkanı mı burası? Biz sizi dinlemeyeceğiz, siz bizi dinleyeceksiniz' gibi...

Royal teos termal oteli 20 gün geçmesine rağmen, 1272052 numaralı Rezervasyonumun ücretini iade etmiyor. En son yazışmayı da ekte görebilirsiniz. Aldığınız ödemeyi son güne kadar geri göndermemek, küçük hesaplar yapıldığını aklıma getiriyor. Banka kaynaklı olduğunu düşünmüyorum, çünkü diğer firmalar...

Royal Teos termal Resort rezervasyonumu iptal süreci içerisinde iptal ettim. 7-21 iş günü içerisinde iadeniz yapılacak dendi. Bu süre fazlasıyla dolmasına rağmen para iadem yapılmadı. Defalarca aradım personel beni oyalayıp telefonu kapattı. Muhasebeyle görüşüp size dönüş yapacağız deniyor ama yok. ...

Royal Teos Oteli'nde 14 Temmuz'da çıkış yaptığımız 2539 numaralı otel odasında el ütüsü unuttuk. Ertesi gün aradık, kontrol edilip dönüş yapılacağı söylendi. Bu görüşmeler üç haftada 5 kere farklı kişilerle yapıldığı halde kimseden geri dönüş alamadım. Bu kadar vurdumduymaz bir otel görmedim. Hâlâ d...

Royal Teos termal otelinde 16.08.2024 tarihinde giriş yapmak için 11:00 de otele giriş yaptık. Karşılama da bir sorun yaşamadık erken geldiğimiz için oda talebinde bulunmadık. Odanın hazır olduğunda arayacaklarını bildirdiler. Saat 14:00 den itibaren resepsiyon görevlileri ile 5 dakika sonra repliği...

Royal Teos Termal & SPA Hotel'de halen konaklıyorum. Bugün ikinci gecemiz. Yıllardır güneydeki 5 yıldızlı otellerde tatil yapıyorum. Açık ara en kötü işletileni buydu. Fiyat/performans açısından hayal kırıklığı. Otelin yeri, tesisleri ve mimarisinde hiçbir problem yok ancak işletmesi çok ama çok köt...

Royal Teos Thermal Resort Clinic & SPA otelinde 26-27-28 Haziran 2024 tarihlerinde konaklama yaptım. 14:00'te otele giriş yaptım. Rezervasyonum standart kara manzaralı oda idi ama beni alıp superior club odayı ikiye bölüp küçük olan odasını bana vermişler. Odaya gelip incelediğimde bunu fark edip he...

Royal termal teos sığacık otel konaklamasında klimalar çalışmıyor bakım ekibi kontrol ediyor çalıştığı söyleniyor ancak 5 günlük tatilimiz kabusa döndü 5 yıldızlı olduğunu gördüğümüz otel görünüşte etkileyici ama maalesef çok eksik var hizmet kalitesi istenileni vermiyor.

29 Nisan 2024 tarihinde kurban bayramı için 3 gece 4 gün tatil sorduk bize fiyat bilgisi verdiler ve yarım saat içinde fiyat değişecek vs diyerek 49.540 TL ödemeyi aldılar. Tatil planımızı yaptık. Birkaç gün sonra bize odayı başkasına sattıklarını ve bizim tatilimizin iptal olduğunu söylediler farkl...

Royal Teos Termal Otel el değiştirmiş ve bunun bilgisini rezervasyon yaparken ve ödemeyi yaparken söylemediler. İptal etmeme rağmen taksitleri ödemeye devam ediyorum. İademi 21 iş günü içinde yapmadılar kesinlikle muhasebe tarafına ulaşamıyorum. İadem için resmi yollara başvurdum.

Teos Royal termal otelde 9 Nisan giriş 13 Nisan çıkış 5 kişi konaklama yaptık. Fatura istediğimizde siz çıktıktan sonra e fatura olarak adresinize göndereceklerini söylediler ama ne yazık ki faturayı e arşiv ve isim başka t. C. Başka adres başka. Düzeltmelerini istediğimde istediğiniz yere başvurun ...

Öncelikle her sene farklı bir veya birkaç otelde tatil yapmış ve otel deneyimi olan biri olarak söyleyebilirim ki bu tam bir hayal kırıklığı oldu bizim için. Şu an oteldeyiz; eşim ve iki çocuğumla birlikteyiz. Otelin çocuk aquaparkı, pastanesi, denizi, dış alanlardaki snack ve aperatif yerleri sezon...