to read complaints and reviews, or file yours. 
Şubat ayında Royal Teos Thermal Resort Clinic & SPA otelinden yaptığım rezervasyon, 2 Ekim tarihinde otel tarafından iptal edildi. 25.000 TL tutarındaki ödemenin iadesini beklemekteyim. Bu süreçte oteli defalarca aradım ve her seferinde iade için net bir tarih verildi, ancak hiçbirinde sözlerinde du...
2-4 Ekim 2025 tarihlerinde İzmir Seferihisar’daki Royal Teos Thermal Resort Clinic & SPA’da konakladık. Oteli özellikle muhafazakar otel konseptli olduğu ve kadın plajı hizmetini bu tarihlerde sunacağı vaadinde bulunduğu için tercih ettik. Üç arkadaş olarak, bu hizmetten faydalanmak amacıyla farklı ...
Royal Teos Thermal Resort pişmanlıktır. 24.09.2025 tarihinde otele saat 14:00’te giriş yapmak üzere geldim. Ancak 2536 numaralı odamı saat 15:00’e kadar hâlâ teslim etmediler ve bekletildim. Otele giriş saati 14:00 olmasına rağmen, temizlik bahanesiyle odamı zamanında alamadım. Ayrıca otelde çıkış s...
12.09.2023 tarihinde Royal Teos Thermal Resort Clinic & SPA oteline giriş yaptık ve 14.09.2023 tarihinde çıkış yaptık. Oda numaramız 4327’ydi ve toplamda 16 bin TL’lik ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdik. Ancak konaklama süremiz boyunca birçok ciddi sorun yaşadık. Otele girişte, saat 2’de alına...
30 Ağustos 2025 tarihinde Royal Teos Thermal Resort Clinic SPA Oteli'ne giriş yaptık ve 4302 numaralı odada konaklamaya başladık. Daha ilk günden birçok ciddi sorunla karşılaştık. Odamızda yorgan yoktu, 7 kez resepsiyona gidip talep etmemize rağmen hiçbir şekilde getirilmedi. Her seferinde '10 dakik...
09.08.2025 tarihinde saat 14:30 civarında Royal Teos Thermal | Resort Clinic & SPA’da çocuk havuzunda tişörtüm, anahtarım, havlularım ve akıllı saatim çalındı. Olayı hemen otel yönetimine ve güvenlik ekibine bildirdim. Ancak hiçbir çözüm sunulmadığı gibi, otelde kameraların olmadığı tarafımdan gizle...
Merhabalar. İzmir Sığacık Seferihisar da bulunan Royal Teos Thermal Resort isimli otel 2024 Eylül ayıda tatil yaptım. Şubat 2025 te Nisan ayı için paramı ödeyerek rezervasyon yaptırdım. Ancak bu tarihte gidemediğim için, rezervasyonumu Fiyat farkı vererek totalde 18 bin liralık ödeme yaptım. Bunun i...
Royal Teos Thermal Resort Clinic & SPA otelinden 25-29 Haziran 2025 tarihleri arasında, dört gece beş gün olarak bir tatil satın aldık. Geçen sene aynı otelde bir influencer'ın tavsiyesiyle dört aile olarak kalmıştık. Geçen sene de ufak tefek sorunlar yaşamıştık. Bu sene aynı sorunları yaşamamak adı...
Yakın tanıdıklarım (M**** Savaş), Royal Teos Thermal Resort oteline iptal talebinde bulunmuş olmalarına rağmen, taraflarına iade edilmesi gereken para 2,5 aydır iade edilmemektedir. İade edilmeyen para nedeniyle yakınlarım çok büyük bir mağduriyet içerisinde olup, iade talebimizin tekraren iletilme...
13 Haziran'da giriş yaptığım Royal Teos Thermal Resort Clinic & SPA benim için tam bir hayal kırıklığı oldu. Otel, kalabalıktan ve personel azlığından dolayı hijyenik değildi. Oda temizliği için defalarca çağırmamıza rağmen, uzun süre bekledikten sonra ancak geldiler. Bazı yemekler bozuk çıktı. Havu...
1,5 ay önce Royal Teos Thermal Resort Clinic & SPA Seferihisar Sığacık oteline 2 gece 3 gün rezervasyon yaptırdık. Ancak eşim istemediği için aynı anda rezervasyonu iptal ettik. Ödeme iadesini sorduğumda, 21 iş günü içinde yapılacağı söylendi. Bekledik, fakat hiçbir geri dönüş olmadı. Defalarca hem ...
Royal teos thermal Resort clinic & SPA Seferihisar hakkında şikayetim ve ücret iadesi talebimdir. 09.06.2025-11.06.2025 tarihleri arasında Royal teos Seferihisar otel'de 4407 numaralı oda için rezervasyon yaptırdık, ancak otele geldiğimizde çeşitli sorunlarla karşılaştık ve mağdur edildik. İlk olara...
Royal Teos Thermal Resort otelde konaklama yaptık. Konaklama için şirket kredi kartımız ile ödememizi gerçekleştirdik. Kendilerinden fatura talep ettik ve faturamızın 1 hafta içerisinde kesileceği belirtildi. Aradan 1 ay gibi bir süre geçti. Kendilerini 6 sefer fatura kesmeleri için aradık. Her sefe...
Royal Teos Thermal Resort İzmir Seferihisar Sığacık'ta bulunan otelin içler acısı son hali! Sözde 5 yıldızlı, şaka gibi. Pansiyon değerinde bir otel bile değil, inanın temizliği, yemekleri, müşteri hizmeti sıfır! Dinlenmeye, rahatlamaya değil, bildiğiniz aş evine hoş geldiniz. Yemek saatinde kapıda ...
14 Eylül giriş 15 Eylül çıkış tarihli (2 yetişkin ve 1 çocuk) konaklamamız için Royal Teos Thermal'de 4324 numaralı odada kaldık. Kısa bir hafta sonu tatili planlamıştık ve bu konaklama için 7650 TL ödedik. Ama yanlış tercih yapmışız. Esas şikayetim, konaklama sonunda karşılaştığımız ve karakolda ç...
Merhaba ; Kızım ş**** ç**** adına 13.09.2024 ile 17.09.2024 tarihinde otele rezervasyon yapıp otelin IBAN numarasına nakit 41.000 TL ödeme yaptık. Fakat ödemeden 3 dakika sonra yanlış otel olduğunu fark edip rezervasyon bölümünü arayıp durumu anlattık. Kendileri hemen yardımcı olup ödemeyi 5 dakik...
06.07.2024 tarihinde üç odalı bir otele giriş yaptık. Giriş saati 14:00 idi, bizi odaya çıkardılar. 14:30'da ancak odaya girdik, oda temizlenmemişti, odanın içine işemişlerdi. Sonra aşağı inin bu odayı temizleyelim, 16:30'da hazır olur dediler. Kabul etmedim, neyse başka bir odaya geçtik. Odanın yat...
Royal Teos Thermal Resort Clinic & SPA otelinde 26-27-28 Haziran 2024 tarihlerinde konaklama yaptım. 14:00'te otele giriş yaptım. Rezervasyonum standart kara manzaralı oda idi ama beni alıp superior club odayı ikiye bölüp küçük olan odasını bana vermişler. Odaya gelip incelediğimde bunu fark edip he...
Royal Teos Thermal Otel rezervasyonunda iletişime geçen H**** Hanım, rezervasyon yaptırmak istediğimde telefonda bağırarak sanki karşısında 3 yaşında çocuk varmış gibi azarlayarak konuştu. 'Anlamıyorsunuz herhalde, bu fiyat hanımefendi' deyip internet sitesindeki olan fiyatı kabul etmedi.
Royal Teos Thermal Resort isimli otel tam anlamıyla hayal kırıklığı oldu bizim için. Kurban bayramının 4. Günü yani 19 haziranda otele girişimiz vardı tam tamına 3 saat lobide bekledik! 14:00 da olması gereken check-in 17:00 da oldu. 2 çocukla 8 Saat yolculuk sonrası lobide 3 saat beklediğinizi taha...
Otelin internet sitesindeki ve sosyal medyadaki paylaşımlarla resimlerle kesinlikle alakası yok. Otele giriş yaptıktan sonra etrafı gezmeye çıktığımızda büyük hayal kırıklığına uğradık. Otelin neredeyse her yeri tadilatta, her yer inşaat malzemeleriyle dolu ve birçok yer kapalı. Snack bar, plaj, isk...
Merhabalar, 2024 ramazan bayramı tatili için 27/03/2024 tarihinde yaptırdığım rezervasyonu 04/04/2024 tarihinde iptal ettirdim. Buna binaen iadenin 21 işi günü içinde yapılacağını bildirmelerine rağmen bu sürecin sonunda herhangi bir iade yapılmadı. Kesinlikle gerekli mercilere ulaşamıyorsunuz. Yasa...
tatilbudur.com sitesinden Royal teos thermal Resort clinic SPA için 2 günlük rezervasyon yaptırdım. (30.12.23-01.01.24) gelmeden önce otelin resepsiyonunu arayıp rezervasyonumu teyit ettirdim. Konaklamamın ilk gününde karma olan termal havuzu eşim ile beraber kullanmak istedim; fakat otelin havuz g...
Royal teos thermal Resort Hotel kendi hataları yüzünden iptal etmek zorunda kaldığım tatil rezervasyonun parasının bir kısmını 14 iş gününde iade edeceklerini söylemelerine rağmen 2 aya geliyor hala iade etmedi. Ne zaman arasam bugün yarın diye oyalayıp kesinlikle iade yapmamaktadır bilginiz olsun. ...