Obam Termal Otel

Jolly Tur üzerinden 19 Mayıs tarihinde Obam Termal Otel için 3 gecelik bir tatil satın aldım. Aynı gün akşam, bir yakınımızın hastalanması nedeniyle rezervasyonu iptal etmem gerekti ve hemen çağrı merkezlerini aramaya başladım. Ancak o akşam boyunca defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamadım...

Kadınlar havuzuna telefon alınmıyor. Bir kez otel müdüründen rica ettim, havuza bir telefon alıp şarkı açabilir miyiz diye sordum, ancak buna izin verilmedi. Ayrıca otelde sağlık hizmeti yok denecek kadar az; revir var fakat içinde kimse bulunmuyor. Çalışanlar çok güler yüzlü ve yardımcı olmaya çalı...

Balıkesir Sındırgı Obam Termal Otel'de 1 günlük tatil planlamıştık. Babam saat 06.00 sularında uyanıp kötüleştiğini haber verdi. Kardeşim resepsiyona inip ambulans çağırmamız gerektiğini ve sağlık yetkilisi olup olmadığını sordu. Tansiyon aleti istedi. Resepsiyonist tansiyon aletinin olup olmadığını...

Obam Termal muhafazakar otel diye gittiğim yerde 6 dairenin bayan havuzunu görmesi ve adamın dikizlediğini gördüm. Yönetim ise bunu normal karşıladı. Çok çirkin bir durum, tesettüre asla uygun değil. Ben bikini ile yüzerken adamın bizi izlemesi asla kabul edilemez.

26.03.2024 tarihinde otel rezervasyonu yaptırıp ödemenin tamamını gerçekleştirdik. Ancak aynı gün kararımızdan vazgeçip iadesini talep ettik. Otel bize 14 iş günü içerisinde hesabımıza iadenin yatırılacağını söyledi. Ancak 1 ay geçmesine rağmen hala geri dönüş yapılmadı. Israrla aramamıza ve durumu...

3 Mart ile 7 Mart arasında oteldeydik. Yemek kalitesi vasattı; eğer geç kalırsanız yemekler bitmiş oluyordu. Resepsiyon görevlileri ve otel müdürü çözüm odaklı ve güler yüzlü değillerdi, oldukça katı ve kuralcı idiler. Havuzdaki kaydırakların suyunu sadece saat 16.00 ile 18.00 arasında açacaklarını ...

17-18 Kasım'da 1 gece konakladık. Hizmetten memnun kalmadım. Karşılamada ya da oteli anlatan kimse bulunmuyor. Güzel olan tek şey termal suydu. Erkek ve kadın havuzları ayrı fakat havuza bornozla lobiden geçmek gerekiyor. Havuz hijyen konusunda yetersiz, kontrol edilmiyor. Kıyafetle havuza girenler ...