to read complaints and reviews, or file yours.Hayvanlar Günü Fiyatı Yükseltilip İndirim Gibi Sunuldu
Royal Canin ürünlerini uzun süredir kedim için düzenli olarak alıyorum. Mamalar zaten pahalı olduğu için genelde ancak 2 kilogramlık paket alabiliyorum ve kedimin beslenmesini aksatmamak için bütçemi buna göre ayarlıyorum.
Dün ve önceki günlerde takip ettiğim ürünün fiyatı yaklaşık 1000–1100 TL civarındayken, bugün Hayvanlar Günü bahanesiyle fiyatın 1600 TL’ye çıkarıldığını ve “indirimle” 1300 TL’ye düşmüş gibi gösterildiğini gördüm. Bu durumu Trendyol üzerinden, Royal Canin’in kendi mağazasına ait sayfada fark ettim.
Hayvanlar Günü gibi anlamlı bir günde böyle bir fiyatlama görmek beni gerçekten üzdü. Şu an bu fiyat artışı nedeniyle kedimin mamasını alamıyorum ve kendimi kandırılmış gibi hissediyorum. Kampanya var denilerek aslında zam yapılması, indirim varmış gibi gösterilmesi müşteri güvenini ciddi şekilde zedeliyor.
Royal Canin’in bu fiyat politikasını gözden geçirmesini, gerçekten ulaşılabilir ve şeffaf bir fiyatlandırma yapmasını ve özellikle özel günlerde müşterilerini bu şekilde hayal kırıklığına uğratmamasını istiyorum.
