Küçültülmüş Tanecik Boyutu Nedeniyle Royal Canin Sterilised Mama Reddi Ve Değişim Talebi

Yıllardır Royal Canin Sterilised kısırlaştırılmış kedi mamasını kullanıyorum ve kedim bu mamayı severek yiyordu. Son olarak 25 Temmuz 2026 tarihinde 15 kg’lik Royal Canin Sterilised mama aldım ancak paketi açtığım andan itibaren kedim mamayı tamamen reddetti.

Mamanın tanelerinin boyutunun küçültüldüğünü, yani mamaların ufaltıldığını öğrendim. Boyut değişikliği sonrasında kedim mamayı beğenmediği için yemiyor ve yıllardır sorunsuz kullandığım bir ürünle bu şekilde sorun yaşamış olmak beni hayal kırıklığına uğrattı.

Royal Canin’den, satın aldığım bu 15 kg’lik paketin uygun bir ürünle değiştirilmesini talep ediyorum. Kedimin severek tüketebileceği, eski form ve tanecik yapısına uygun bir mama ile değişim konusunda yardımcı olmalarını rica ederim.