Siparişimdeki Hatalar Ve Yanlış Teslimat Deneyimi

Çalışanların dikkatsizliği ve umursamazlığı yüzünden mağdur oldum.
Tek bir elbise sipariş etmişken, kapıda ödemeli şekilde iki tane geldi. Kapıya gelen toplam tutar 2500 TL’yi geçiyordu ve bu farkı ödemem istendi. Aradığımda, fazla gelen elbisenin iade alındıktan sonra ücretinin bana IBAN yoluyla gönderileceğini söylediler. Böyle bir yöntemi kesinlikle kabul etmedim.
Şimdi tekrar elbise yollanmış ama bu kez de başka birine ait adres, telefon numarasıyla! Aynı isim-soy isim benzerliği yüzünden başkasının ürünü bana yollamışlar. Bu kadar dikkatsizlik, sorumsuzluk olmaz!