to read complaints and reviews, or file yours.Rossmann mağazanızdan yaklaşık iki hafta önce satın aldığım ısana markalı “Owl ı Want Is Coffee” yüz maskesini 1 Kasım 2...026 tarihinde saat 22.00 civarında, ambalaj üzerindeki kullanım talimatlarını okuyup buna uygun şekilde uyguladım. Ürünü yüzümden çıkardıktan hemen sonra yüzümde yoğun kızarıklık
"Teşekkür ederim sorunumu çok hızlı çözdüler"
"Teşekkür ediyorum hemen aradım çözüm de sunuldu müşteri hizmetlerinin söylediği sözü ( kayıtlara geçmiştir bakılabilir ) buraya yazmak istiyorum Bundan sonra bir ürün alırken yorumlarına bakıp alın o halde dedi -bende doğru Rossmann a ve İsana markasına güvendiğim için böyle bir araştırma yapmamıştım haklısınız deyip kapattım demek ki yorumlar markaların önünde mi"
"Şikayetimi görür görmez firma direkt aradı. Ve günlerce benimle iletişim halinde oldular. En sonunda da çözüme ulaştı. Kısa zamanda çözüme ulastığı, beni dinledikleri ve anlayışlı oldukları için teşekkür ederim 🙏"
11 Ekim’de Rossmann Denizli Cadde Mağazası’ndan aldığım aktif kömür peeling maskesini toplamda üç kez kullandım. Her kul...lanım sonrası, özellikle yıkadıktan hemen sonra cildimde belirgin bir kızarıklık ve yanma hissi oluştu. Kızarıklığın şiddetini göz çevremin renginden anlayabilirsiniz. Ürünü mağaza
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
