to read complaints and reviews, or file yours. 
Rossmann online üzerinden rso101836359 numaralı siparişim için ödediğim toplam 635,90 TL’nin iadesini beklerken hesabıma sadece 468 TL yatırıldı. Kargo firması ürüne zarar verdiği için kargo bana hiç ulaşmadan iade olmuş durumda, yani ürünü hiçbir şekilde teslim almadım.
Günlerce kargoyu bekledim, kargo bana ulaşmadı ve üstüne bir de ödediğim tutarın tamamı iade edilmedi. Yaşadığım bu süreçte hem zaman kaybına uğradım hem de maddi olarak mağdur edildim.
Eksik olan tutarın da derhal tarafıma iade edilmesini ve bu konuda yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum. Şikayetimle ilgili tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını istiyorum.
18 Ekim tarihinde Rossmann online mağazadan verdiğim rso101388479 numaralı siparişimdeki 5-6 ürünü, kargo sırasında kutuda hasar tespit edildiği için ürünler bana ulaşmadan direkt olarak iade sürecine alındı. Toplam sipariş tutarım 948 TL olmasına rağmen, tarafıma yalnızca 515 TL iade edildi. İade...
01 Ekim’de Rossmann online mağazasından rso101358124 numaralı siparişimi verdim. Ürünlerim kargoya verildi ancak kargo firması, koli hasarı nedeniyle ürünleri tarafıma hiç ulaştırmadan geri Rossmann’a gönderdi. Ürünleri teslim almadığım halde ücret iadesi yapılmasını bekliyorum. 8 gündür herhangi bi...
28 Kasım tarihinde Rossmann online mağazasından toplam 2.372,5 TL tutarında bir sipariş verdim. Sipariş numaram rso101483753. Siparişim Kolay Gelsin kargo firması tarafından hasarlandığı için ürünler elime hiç ulaşmadan, bana teslim edilmeden Rossmann’a geri gönderildi. Bunun üzerine iademi beklemey...
07.10.2025 tarihinde Rossmann Online üzerinden verdiğim rso101375869 numaralı siparişim hâlen teslim edilmedi. Sipariş tutarı olarak 353,90 TL ödedim. Teslimat adresim İstanbul’da bulunuyor. Siparişim teslim edilmediği için defalarca Rossmann müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak herhangi bi...
4 Ekim tarihinde Rossmann’ın online mağazasından 4.175,40 TL tutarında bir alışveriş yaptım (Sipariş No: rso101368181). Ödemeyi kredi kartımla gerçekleştirdim. Ancak siparişim, kargodayken bana hiç ulaşmadan Rossmann’a iade edildi. Teslimat adresime herhangi bir ürün gelmedi ve tarafıma hiçbir bilgi...
Yorumlar