Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Rossmann’da Fiyat Etiketi Ve Kasa Fiyatı Arasındaki 300 TL Farkı Ve Çözüm Talebi

15 Ocak 13:30615

Bugün, Manisa Çarşı’da bulunan Rossmann şubesinde yine etiket ve kasa fiyatı arasında ciddi bir farkla karşılaştım. Reyondaki fiyat ile kasadaki fiyat arasında yaklaşık 300 TL çok yüksek bir fark çıktı.

Bu sorunu daha önce de aynı mağazada yaşadım ve artık süreklilik kazanan bir problem haline geldi. Kasada farkı söylediğimde ise kasiyer ya da mağaza çalışanlarından herhangi bir açıklama ya da çözüm sunulmadı; adeta yok sayıldım.

Rossmann gibi bir markada fiyat etiketlerinin bu kadar güvensiz olması ve çalışanların hiçbir şekilde geri dönüş yapmaması sebebiyle, hem kendim hem de yakın çevrem açısından bu mağaza artık tercihlerim arasında yer almıyor.

Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak fiyat farkının iade edilmesini, reyon ve kasa fiyatlarının derhal düzeltilmesini ve sorumlu personelin uyarılarak bu durumun tekrar etmemesi için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.

15 Ocak 14:36 (Şikayetten 1 saat sonra)

Merhaba Ayşe Naz Hanım İsmim Nurdan, şikayetinizi çözüm sürecinde size yardımcı olacağım. Öncelikle yaşadığınız sorunu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Gerekli kontrolü sağlayıp, iletişim bilgileriniz üzerinden size en kısa sürede dönüş sağlayacağız. Rossmann ile ilgili deneyimlerinizi bizlerle paylaşabileceğinizi belirtmek isteriz. Saygılarımızla.

20 Ocak 10:08

Merhaba Bizimle paylaşmış olduğunuz telefon numarası ve e-posta adresinizden tarafınıza ulaşamadığımızı üzülerek belirtmek isteriz. Sürecinizi sizinle birlikte yürütebilmek için bizlere ulaşabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Rossmann Ürün Etiket Farklılığı

12 Aralık 2023 18:29725

12.12.2023 tarihinde Adana Optimum mağazasında bulunan etiketlerin farklı olduğunu kasaya geldiğimde fark ettim. Ürünler...

Rossmann Ürün Etiket Farklılığı
Rossmann Ürün Etiket Farklılığı
Rossmann Ürün Etiket Farklılığı

Rossmann Şubesinde Saygısız Kasiyer Ve Müdürün İlgisiz Tutumu

10 Ocak 16:41725

10 Ocak sabahı, Manisa Şehzadeler’deki Rossmann şubesinde yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Saat tahmini 10.30 ci...

Mağaza Çalışanının Saygısız Tavrı Müşteri Deneyimini Gölgeliyor

17 Nisan 2025 20:02665

Manisa Çarşı içindeki Rossmann mağazasında arkadaşımla birlikte dolaşırken bilinen bir markanın reyonunun önünde tester ...

Rossmann Çalışanlarının Kabalığı!

2 Temmuz 2024 13:02870

Bugün Rossmann'da alışveriş yaptım ve aldığım ürünün etiketinde 159 TL idi. Kasada 189 olduğunu söylediler. Sonrasında b...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Rossmann Ürünün Mekanizması Bozuk

Rossmann ÜrününMekanizması Bozuk

Profil fotoğrafı
Büşra
Rossmann İlgisiz Bilgisiz Personel, İade Süreci Vakası

Rossmann İlgisizBilgisiz Personel, İade Süreci Vakası

Profil fotoğrafı
Özden
Rossmann Fotoğraf Makinesi İadesini Kabul Etmedi!

Rossmann FotoğrafMakinesi İadesini Kabul Etmedi!

Profil fotoğrafı
Nigmet
King's Crown Bitki Çayı İçinden Çıkan Solucan!

King's CrownBitki Çayı İçinden Çıkan Solucan!

Profil fotoğrafı
Beyza
Rossmann Vücut Spreyi Sprey Başlığı Yok Ve Akıtıyor

Rossmann VücutSpreyi Sprey Başlığı Yok Ve Akıtıyor

Profil fotoğrafı
Enise
Mersin Forum Rossmann'dan Alınan Ürünün Yarısı Yok!

Mersin ForumRossmann'dan Alınan Ürünün Yarısı Yok!

Profil fotoğrafı
Dilara

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru